Multitest

ООО "Макснет"

3.23
37 отзывов · FTTx/GEPON/Ethernet
Проверьте покрытие

ООО "Макснет" - отзывы, подбор тарифов, проверка покрытия, пополнение счета

Тарифы провайдера ООО "Макснет"

 


«Макснет» — гігабітний провайдер та оператор зв’язку, який надає повний комплекс телекомунікаційних послуг. Серед них «Гігабітний Інтернет», «Телебачення», «SIP-телефонія з МЗ і 0800 номерами», послуги «IaaS, PaaS, SaaS».


Протягом 19 років існування ми впроваджуємо інноваційні цифрові технології. Прокладаємо 8-жильний кабель, що пропускає інтернет зі швидкістю Гбіт/с — а це швидкість майбутнього! І вже завдяки йому одному ми можемо забезпечити вас ще й телебаченням, телефонією, відеоспостереженням.


«Макснет» має власну оптоволоконну магістраль, побудовану за технологією FTTB / FTTH з керованими комутаторами. Ми своєчасно її обслуговуємо та гарантуємо користувачам безперебійну роботу. Крім того, ми маємо прямі канали з резервуванням за схемою «1+1» на Східну і Західну Європу, а отже, маємо затримки менше 20 мс до популярних ресурсів.


Кожен другий абонент з нами більше 6 років. Висока кваліфікація спеціалістів та цілодобова підтримка менеджерів завжди до ваших послуг. А завдяки регулярній модернізації обладнання ми надаємо дедалі якісніший зв’язок. Ось таким шляхом ми й вийшли на рівень Гігабітного провайдера. Після надходження заявки ми можемо під’єднати вас за 1 день.


 Основные услуги:


- интернет (Ethernet, GEPON, Wi-Fi 5 ГГц);


- телевидение (кабельное аналоговое и цифровое IPTV, DVB-C);


- телефонная связь (городская телефонная связь, SIP, VoIP);


- дата-центр (домены, хостинг, серверы, колокейшн).


- облачное видеонаблюдение


 


Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:


Сервисно-ифнормационный центр 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных) или (057) 720-9-720 / круглосуточно


Дата-центр / Хостинг (057) 720-9-960 / круглосуточно


Вопросы и предложения info@maxnet.ua 


Информационная консультация abonotdel@maxnet.ua 


Техническая консультация support@maxnet.ua 


https://maxnet.ua


 

Новости и акции провайдер ООО "Макснет"

Новости ООО "Макснет" доступны для всех посетителей сайта. Все обновления сразу же выкладываются на страницы ресурса. Тут можно узнать о событиях, которые происходят в жизни компании, а также получить информацию о свежих акциях провайдера ООО "Макснет". Акции ООО "Макснет" позволят подключить к Интернету на более выгодных условиях. Для уже существующих абонентов также предусмотрены скидки.

Отзывы о провайдере ООО "Макснет"

Отзывы о ООО "Макснет" являются одним из наиболее показательных моментов при выборе компании для подключения к Интернету. На данном сайте приведены отзывы о ООО "Макснет" абонентов, уже успевших воспользоваться услугами фирмы. Изучив их, вы сможете принять решение о подключении к данному конкретному провайдеру.
3.23/5
4.18/5 скорость
4.21/5 тарифы
4.05/5 надежность
4.08/5 обслуживание
1

Денис· 10-09-2021

Просил временно преостановить предоставление услуг Интеренет + ТВ, в связи с уездом за границу (на балансе оставалось 500+ грн). По приезду позвонил в службу поддержки и попросил о том, чтоб активировали услуги. Консультант сервис центра мне ответил, что денег на моем счету нет. Компания самовольно включила услуги (без моего ведома) и списали 500+ грн. с баланса, кроме того, еще насчитали задолженность ~ 200 грн (якобы в кредит они их давали). После этого обращался с просьбой разобраться в ситуа

5

Диана Славская· 10-09-2021

Могу только похвалить. Качество и оперативность на высшем уровне. Рекомендую!

5

Арина· 26-08-2021

Начнем с плюсов: 1. тех поддержка реагирует хорошо, есть связь через соц.сети, обратный звонок и чат. 2.Подключили быстро, на тарифе с гигабитной скоростью. Есть много телеканалов. 3. С телефона или компьютера можно смотреть ТВ. 4.Удобный личный кабинет... А теперь о минусах: Покрытие Макснет не везде есть в Харькове, в области вообще практически нет. Но по новостям из соц сетей вижу что почти каждый день по дому добавляется. Если кому помог мой отзыв определиться с выбором, то всегда пожалуйста

5

СЕРГЕЙ · 13-08-2021

Всё отлично. Пользуюсь Вашими услугами много лет.

5

Марьяна Солошко· 09-07-2021

Интернет не падает, работает без обрыва связи. Связаться с Макснетом в чате на сайте или по телефону нет ни каких проблем. Очень довольны!

1

Дмитрий· 30-06-2021

Не худший из существующих провайдеров, только пока дела не доходит до звонка в поддержку, 10 минут прослушивания музыки и сброс, дозваниваешся с 3-4 раза, оператор перезванивает часа через 4. Акция "рекомендуй макснет" не работает вообще: при подключении оставлял номер лицевого счета, как итог прошел год, а "Після підключення ви обидва отримаєте по місяцю послуг в подарунок!" и не пахнет.

3

Дорижко Илья· 21-06-2021

Обещанная скорость интернета сильно выше фактической (40мб)

1

Аноним· 11-06-2021

Ужасный провайдер, ни разу не было такого чтоб целый день интернет работал без перебоев. Я думала хуже триолана нет ничего, но МАКСНЕТ выигрывает хит парад и получает первое место среди самых худших провайдеров.

5

Диана· 08-06-2021

Макснет самая отличная интернет компания. В службе поддержки супер умнички. Клиента не игнорят, не ругаются. Просто супер...

5

Аноним· 24-05-2021

Хорошее качество интернета. Также они предоставляют много каналов для просмотра. Услугами довольна.

5

gulikomova@gmail.com· 19-04-2021

Всё хорошо, только плохо что за оплату интернета не приходят уведомления.

5

Наталья Владимировна· 15-04-2021

По истечению многих лет могу сказать что Макснет это самый надежный провайдер из всего, что есть в Харькове на данный момент. Особенно гигабитный интернет сейчас радует.

5

Глеб · 13-03-2021

Все хорошо. Оказалась дешевле и проще. Скорость супер.

5

Камила· 24-02-2021

У ребят классные предложения при подключении. Уже 2 года с ними.

5

Аноним· 11-02-2021

За 10 дней пользования только положительные эмоции

2

Алексей· 28-01-2021

Занимаются враньём! Вы оплатили интернет и телевидение по предоплате, они подключают вам доп.услуги платные и делят заранее оплоченую сумму за одну услугу и на дополнительную! Таким способом вы остаётесь в должниках , или получаете услугу не за весь месяц!

5

Аноним· 27-01-2021

Все отлично, вопросов к провайдеру нет, пользуюсь на 2х адресах. Рекомендую

5

Владимир· 22-01-2021

Самый лучший провайдер в Харькове как по мне. Больше 10 лет пользуюсь макснетом в квартире. Прерывания редко, скорость соответствует тарифу, сейчас у меня 300 мбит, по ощущениям как раньше когда с 10 переходил на 100 ))

5

Аноним· 16-01-2021

Все отлично, спасибо

5

Василий· 11-01-2021

Отличный очень доволен)))

3

Аноним· 04-01-2021

Первое впечатление - не очень. Но, будем ещё смотреть. Может быть оно обманчиво.

1

LIT· 31-12-2020

Скорость хорошая только на бумаге. Постоянные перебои, постоянно пропадает интернет ( для ясности у меня гигабитный тариф). Пишу отзыв 31-го декабря. Макснет решили сделать мне подарок и на весь день выключили интернет тем самым наплевав на все мои запланированные дела и это не впервые раз. Сейчас 21:30 инета нет. Подключайте что угодно но только не этих безответственных ребят. Поддержка перезванивает только если в чате написать менеджеру что вы хотите отключиться от их услуг.

5

Евгений· 28-12-2020

Хороший провайдер, не плохие цены. Стабильная и хорошая скорость интернета. В поддержке работают отличные ребята, в телефонном режиме помогают настраивать роутер, подключать к интернету телевизор и компьютер. Вообщем советую подключаться и получать комфортное пользование услугами!

1

Аноним· 24-12-2020

Переодически отваливается интернет днём, но это пол беды. 4 дня нет интернет соединения - вот это уже действительно плохо. Для начала проблема связаться с их сервисным центром. А потом уже каждый день обещания, что починят в ближайшее время. Если есть выбор между эти провайдером и другим, то лучше выбирайте другого.

1

Аноним· 16-12-2020

Оператор не реагирует на звонки. После 5 дней отсутствия инета. В Харькове ХУЖЕ провайдера не найти

5

Богдан· 18-11-2020

Ребята молодцы , приехали на следующий же день , сделали всё быстро , тариф устраивает скорость тоже . Слава богу что вы есть , а то единственная альтернатива это укрнет 😝

5

lexan0816@gmail.com· 17-11-2020

Нормально. Ох вы нудные. :)

5

Максим· 12-11-2020

Хороший провайдер.Нормальный интернет.хорошие люди приезжают на подключение.

5

undefined· 16-10-2020

Быстро установили. Все хорошо

1

undefined· 16-10-2020

Нет подключений по выходным

4

undefined· 12-09-2020

Хотелось, чтоб были дешевле тарифы.

5

Погорелый Вадим Александрович· 02-01-2020

Вежливый персонал, знают все нюансы подключения. Имеют достаточно низкие цены по сравнению с конкурентами и достаточно хорошую скорость. Иногда конечно скорость падает немного - но это не вызывает проблем. Также был обрыв кабеля в подъезде, починили аж через день...

5

Тега Татьяна Викторовна· 05-11-2017

Всем довольны. Скорость хорошая. Рекомендую

4

Примак Светлана Васильевна· 19-09-2017

Пока все устраивает. Не жалуюсь, Спасибо.

3

Самойлова Виктория Анатольевна· 06-02-2017

Все нормально. быстро подключили.

4

Юрий Юрьевич· 13-04-2016

Подключили только на второй день. Пришлось сутки ждать.

Вопросы и ответы о провайдере ООО "Макснет"

Есть возможность только покупки, стоимость роутера начинается от 325 грн., можно купить в рассрочку. Стоимость настройки - 50 грн.
Все подключенные абоненты получают реальный (белый) IP адрес. 
Телевидение можно подключить отдельной услугой или в комплексном тарифе с интернетом. Для просмотра телевидения на телевизоре нужен тв-тюнет, аренда - от 40 грн/мес.


Выполнение заявки на подключение осуществляется на следующий рабочий день. Либо Вы сами определяете удобную для Вас дату. 
Публичный договор размещен в открытом доступе на сайте - www.maxnet.ua. 
Мастер  при подключении услуг предоставит Протокол заказанных услуг, который является приложением к договору и содержит реквизиты сторон, при себе необходимо иметь паспорт.
Уникальным идентификатором Вашего оборудования в нашей сети служит MAC адрес, который присваивается при активации услуги. На всех подключаемых устройствах необходимо его указывать. 
В случае невозможности замены MAC адреса на устройстве, Ваш MAC адрес будет заменен на MAC адрес устройства. 
После того как мастер произвел необходимые работы по подключению, Вам оставляется Протокол заказанных услуг с лицевым счетом и общей суммой сервисных услуг,  которую необходимо оплатить в течении последующих семи дней. 
При заказе дополнительного оборудования, необходимо внести предоплату равную стоимости оборудования на лицевой счет до прихода мастера. 
Оплаты можно производить любым удобным для Вас способом:
- Приват24;
- Portmone;
- электронные платежи;
- банковские платежи;
- терминалы самообслуживания.
Ежемесячная абонентская плата снимается первого числа каждого месяца единым платежом.
Если Вы забыли по каким-либо причинам пополнить свой счет до первого числа, можно заказать кредит на период до пяти суток, посредством обращения в сервисно-информационный центр по т. (057) 720-9-720. 
В случае активации кредита, дополнительно к абонентской плате, начисляется сумма пропорциональная вашему тарифному плану и количеству заказанных дней.
Вы можете приостановить получение услуг на период от 1-го до 3-х месяцев - при наличии положительного баланса на Вашем счету.
Сделать это можно несколькими способами:
- обратившись в Центр обслуживания абонентов ООО «МАКСНЕТ», написав заявление и предоставив документ, удостоверяющий личность;
- написав письмо на электронный адрес abonotdel@maxnet.ua (должно быть написано собственноручно, подписано и сфотографировано/отсканировано; также необходимо к заявлению приложить фото/скан первой страницы паспорта абонента).

Смену тарифного плана можно произвести с 1-го по 26-е число каждого месяца, воспользовавшись функцией «Смена тарифного плана» на странице личного кабинета.

После 26-го числа заказать смену тарифного плана можно, оставив заявку в сервисно-информационном центре. 

Покрытие провайдера ООО "Макснет"

При выборе варианта подключения к Сети немалое значение имеет возможность сделать это в конкретном районе. Покрытие ООО "Макснет" охватывает значительную часть всего города, включая как многоэтажные жилые дома, так и частные коттеджи, организации. Карта покрытия ООО "Макснет" размещена на данном сайте.

© 2012-2021 www.multitest.ua | Украина