Національний телеком-оператор Vega більше 12 років забезпечує українців надійним зв’язком у квартирах та приватних будинках. Vega Telecom підключає абонентів за сучасними технологіями до нових оптичних мереж, що забезпечує стабільну роботу та високу швидкість передачі даних.
Оператор активно розбудовує мережу високошвидкісного інтернету Gigabit by Vega за найсучаснішою технологією GPON, завдяки чому мешканці більше 150 тис. домогосподарств Києва, Вишневого, Одеси, Львова, Дніпра, Запоріжжя і Харкова мають можливість користуватись гігабітним інтернетом і відчути різницю швидкості та сервісу.
На данный момент нет акций и новостей
інтернету нема 2 тижні. підтримка клієнтів не може сказати нічого окрім беззмістовного "ми бачимо вашу заявку". до техпідтримки доступу нема. пару разів казали "ми пришвидшуємо роботу", але 2 ТИЖНІ НЕМА ІНТЕРНЕТУ. дуже жалію, що не прочитала відгуки про провайдера перед тим, як проводити інтернет
Две недели нет интернета. Звоним на горячую линию, говорят ждите. Сколько? Мы не знаем. Свяжите с техподдержкой узнаем у них хоть сроки. Мы не соединяем. И так каждый день. Полное равнодушие. Зато цены подняли существенно. И это когда у людей дистанционная работа. Оператор Виталий сказал не нравится, разрывайте договор. Не рекомендуем, свяжитесь с Vega будете иметь проблемы.
Якщо ви цінуєте власний час і нерви - обходьте цю контору десятою дорогою, а тим більше ні в якому випадку не підключайте від них телебачення!!! Контора працює за принципом піраміди, технічної підтримки фактично немає (у будні тех підтримка працює до 18.00, а в вихідні взагалі не працює). Додзвонитися в тех підтримку напряму неможливо, оскільки в них немає навіть прямого номера телефону. Самостійно зробити будь які зміни через персональний кабінет також неможливо!
Мой третий отзыв негативный постоянно удаляют! Пишу ещё раз, это компания вымагатель! Договор расторгнуть не дают, скрывают заявление на расторжение требуют оплаты, оплачиваешь, а затем они год молчат пока не наберется сумма , звонят коллекторы и выжимают с вас деньги, пугают судами, арестами жилья, арестом выезда за границу. У кого подобные случаи взаимоотношений с ними пишите svitan555@gmail.com
Интернет нестабильный. Мало того что достаточно часто проседает скорость до 1-10 МБит/сек, а после дождя так вообще гарантировано. И это при том, что связь по отоволокну (так утвержают), а маркетинговое название тарифа 1000 МБит/сек... Я начинаю думать что отптоволокно до первого роутера, а дальше старая-добрая витая пара...
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую эту компанию. Скорость совершенно не соответствует рекламе, хуже, чем проводной интернет. Дозвониться к техподдержке нереально. Компания набрала клиентов, но явно не справляется с таким объемом работы. Обслуживания никакого. Это в Киеве. Полное фуфло.
Жахливий провайдер!!! Підключення відсутнє кожного дня! Менеджер тех підтримки постійно пише що глобальна поломка.. все налаштують! Відмовки вже дістали. Нікому не рекомендую цього провайдера ! Найгірший!
Хотелось бы и получше интернет
Первые два года вроде нормально было...но дальше.. - связь с тех поддержкой ток в чате где с тобой общаются заготовленными сообщениями...как с лохом... - последние два месяца нет стабильного интернета...уже надоело им строчить и получать предсказуемые ответы... - при подключении впарили свой медиаконвектов хотя у меня был подходящий от прошлого провайдера...
Хороший провайдер, ведёт оптику прямо в квартиру
Нет заявленной скорости. До 100. А по факту. Загрузка 6.7 МГБ.с. скачивание 1.1. МГБ.с. Говорят ничего не знаем вызывайте мастера за 150 грн.
Звонил на вашу линию поддержки на днях со словами благодарности за ваш труд, вот уже который месяц после подключения у меня есть прекрасный не прерывающийся интернет, в сравнении с тем что было до вас, это просто нечто!!)Спасибо Вам большое!!Переключил еще и кума , он остался доволен :)
ЖАХЛИВО!!! щоб розірвати угоду, треба висилати заказний лист в Київ. поки вони закривають ваш рахунок, знімається абонентська плата, і у вас знову мінус, але смс приходить вам майже за рік часу з рахунком. ГАЛІМИЙ провайдер.
Скорость интернета хорошая, все как и в договоре прописано. Сервис тоже хороший, один раз был сбой, решили сразу.
Скорость 5+, качество подключения 5+. В принципе я работой этой компании доволен очень.
Отличный провайдер, очень хороший. Цена отличная и скорость супер. Рекомендую.
На данный момент лучший провайдер из тех,услугами которых я пользовался!!! Скорость интернета на высшем уровне,так держать!
Скорость отстой грузе ужасно
Надёжный провайдер. Провел себе оптоволокно, не дёшево конечно, но с того дня я забыл что такое проблемы с интернетом. Служба поддержки 24/7 в любое время.
Отличный провайдер, быстрый и не дорогой. Рекомендую.
Отличный интернет, быстрый и доступный, рекомендую.
Задоволена швидкістю, о 8-9 годині вечора стабільна робота, якраз коли найбільше навантаження на мережу.
Хорошо качество предоставляемых услуг, среди всех операторов с которыми работал. Удобный сервис по оплате и изменению тарифа, хорошая скорость и отсутствие разрывов )
Качественная связь, приятный сервис: вопросы решают быстро, всегда вежливы, все просто. Удобные способы оплаты.
Отличный провайдер ! Оперативно всё решают , как технические вопросы так и сам интернет отличный. Обращался в службу поддержки всё чётко проконсультировали, пошагово , всё с первого раза решилось . Рекомендую .
Все супер, подключили и все работает стабильно ))
Меня всё устраивает!
С 21.04.21 не могу смотреть ТВ, а скорость интернета очень низкая. Связался с оператором, пообещали все исправить, но прошёл день - чуда не случилось. Я сново звоню - ответила оператор Дарья, уверила, что проблема будет устранена, ждите-Вам перезвонят. 23.04.21- никто так и не связался, к ним очень трудно дозвониться, чат бот - все время «выбрасывает» при переписке. Так без телевидения и остался. буду менять провайдера. Настоятельно не рекомендую данного провайдера, поберегите свои нервы.
Подключили быстро, скорость хорошая!
Доволен, только в поддержку иногда с первого раза не дозваниваюсь. Но благо редко возникает необходимость.
це суцільний жах: по 20 разів на день перезавантажувати роутер, працює з перебоями і жахливо повільно. Ще й обслуговування не державною мовою. Найгірший в світі провайдер, від послуг якого хочеться не працювати з комп`ютеорм, а розбити к дідьку все.
Относительно данного провайдера хочу сказать, что он ничем не хуже, чем остальные. Проблемы бывают у всех, но главное кто , как и когда их решает. Сейчас у Веги удобнее и оперативнее писать в приват, а не висеть на линии, дожидаясь оператора. Колл-центры и так уже уходят в прошлое. Так что давайте использовать другие каналы коммуникации. Тем более, они работают. Что бы не говорили, но по Веге вижу изменения, у них добавляются новые фишки и сам интернет выигрывает по скорости и качеству. Все ок!
При встановленні не могли підключити послугу. Лише через тиждень розібралися
Все устраивает. Ещё ни разу не пропадал интернет!! При подключении дали в пользование мощный роутер и приставку для телевизора. Пришли все принесли и установили и всё работает! Для тех кто ценит качество и свое время отличная компания!
Заявлено 1.000мб/с, а насамом деле 310мб/с.
Нормальный провайдер, хоть и гонят много на него.. У меня все работает соответственно тому, что было обещано. Связь стабильная, я претензий не имею!
Только подключили. Проблем нету пока.
Фу...нет слов одни выражения Обходите этого провайдера десятой дорогой ..знал бы даже и не связывался
вместо 50 мb/s-9.250 грню за 50 мб/с дорого
Пользуемся пока не долго, поэтому судить рано. Видео высокого качества переодически подтупливает. Хотя, судя по заявленной скорости такого быть не должно.
нормальный провайдер, отрабатывает соответственно заявленной мощности. Я лично не жду чего-то сверхестевственного. где это не указывается. При сегодняшнем засилии всяких провайдеров я доверяю Веге и проблем у меня с этим провайдером не было, чего и остальным желаю.
У меня у родителей была долго Воля, но они постоянно жаловались на качество скорости. Я поключила им Вегу, так как этот провайдер был заведен в их дом тоже. Такой как у меня не смогла, так как они не обслуживают их дом. Соседи сказали, что у них жалоб особо нет на Вегу. Поверила им на слово. И не жалею, так как не было проблем с подключением, тариф не отличается от родительского старого, а интернет стабильный.
Пропал интернет, оставили заявку. Обещали починить максимкм до 2 суток. Прошло трое, в компанию звоним 2-3 раза в день. Каждый раз операторы говорят мы приняли вашу заявку,ждите. Подскажите что делать и куда обращаться.
Отвратительное обслуживание. Для новых клиентов тарифы дешевле чем для постоянных.
хороший интернет от провайдера Вега, но хотелось бы чтоб все провайдеры давали скорость интернета не до.... 100 Мбит, а лучше от 90 Мбит, или гарантировали не менее 90Мбит по договору клиентам.
замечаие по скорости интренета, довольны роботой Вега
підрядчики-хамло і намагаються підзаробити на халтурі. саме підключення виконано жахливо. всі конектори довелось міняти (погано тримались)
неакуратно виконана обжимка кабелів. конектор тримається тільки на жилах і за найменшого механічного навантаження контакт погіршиться або зникне
Швидкість значно відрізняється від заявленої. Майже у 8 разів.
Самые адекватные тарифы в моем районе.Иногда интернет стопорит,хотя соединение активно.
Очень внимательный менеджер подключавший интернет, все делал быстро, рассказал. + не требуется выезжать на офис для заключения договора. интернет без перебоев, я довольна.
Не совсем оправдал ожидания.
Доволен
Довольна
Полностью довольна