Multitest

Интернет провайдер "Коло.ТБ"

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

КОЛО.ТБ більше 14 років надає послуги домашнього інтернету та телебачення мешканцям новобудов Києва 💪.

Наші переваги: 

🚀 Висока швидкість з`єднання та HD 🖥телебачення для найвибагливіших користувачів

🎬 Домашній кінотеатр  та відкладений перегляд (MEGOGO)

📊 Тарифи для будь-яких потреб: 100-300-500-1000 Мбіт

🎁 Акційні ціни на 3 місяці для нових абонентів

🛍 Кешбек до 50% вартості придбаного обладнання 

🏎 Безкоштовний тест-драйв на місяць

🔌 Індивідуальні технічні рішення для великих квартир, а також в ситуаціях зі слабким покриттям Wi-Fi

👨👩👧 Постійно діюча програма лояльності для абонентів, що дає змогу економити на послугах

📌 Робите ремонт? Не забудьте прокласти інтернет кабель, на період ремонту послуга не сплачується!

 

 

0800600999 www.kolo.tv @i.like.kolo.tv

Тарифы Коло.ТБ

Название Скорость Стоимость
⚡️Тариф PON 500 мбіт⚡️ до 500 Мбит/сек
249 грн/мес
999 ₴
за подключение
Проверить покрытие
Тариф PON 1000 мбіт до 1000 Мбит/сек
299 грн/мес
999 ₴
за подключение
Проверить покрытие
Тариф PON 100 мбіт до 100 Мбит/сек
199 грн/мес
999 ₴
за подключение
Проверить покрытие

Проверьте возможность подключения по адресу

Отзывы о провайдере Коло.ТБ

4.26/5
Средняя оценка
по 50 отзывам
Скорость
4.36/5
Тарифы
4.22/5
Надежность
4.44/5
Обслуживание
4.36/5
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Чудовий провайдер, відповідає своїй ціні та ставленням до своїх клієнтів
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4 Рекомендую 4
Підключили оперативно, все подобається. Інколи бувають перебої з інтернетом, але це не критично, при перезавантаженні обладнання все працює. Провайдера рекомендую.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Все чудово, 10 з 10 )
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Підключалися ще у вересні, підключення пройшло без труднощів, оперативно. За період користування інтернетом звертатися до технічної підтримки не довелося. Моя оцінка 5, рекомендую)
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Користувався на Рудницького 19/14, зараз при переїзді в інший ЖК планую також використовувати Коло.ТБ - думаю це говорить багато)
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Дякую майстру Андрію виконав роботу та встановив інтернет швидко все розʼяснив як користуватися оцінка 5
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Роботою провайдера задоволений, зв`язалися оперативно. Підключення пройшло без труднощів, майстер відповів на всі питання. На початку були перебої з інтернетом, звернулися в технічну підтримку, вони все пояснили. Як виявилося була проблема в роутері, який залишився від попереднього провайдера. Замінили його, тепер все працює, претензій немаю.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Провайдер зв`язався оператовно. Підключення пройшло без труднощів, гарні майстри. Єдине, прийшлося почекати десь до тижня, бо була черга на підключення. Претензій до якості та швидкості інтернету немає, все працює, я задоволений. Рекомендую
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Рекомендую провайдера, як надійного і адекватного.
Скорость 3 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4 Рекомендую 4
Користуюсь інтернетом від Коло ТБ вже майже 3 роки. Був підключен телевізор до їх ТВ, так то були постій муки, весь час зависав, якісь проблеми з адапторами, майстри приходили щось переналаштовували. Набридло і я його відключила взагалі. З інтернетом проблемних питань значно меньше. Іноді швидкість падає значно меньше ніж наш тариф. При блек аутах було різне, але вони поставили безперебійники у нашому дому і на періоди від-нь висточало. В цілому провайдера рекомендувати можу.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Прекрасний провайдер, який забезпечує швидкий інтернет без обривів, оперативно встановив безперебійники в локдаун, і з зручними можливостями для оплати
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Швидкість Коло інтернету хороша, з`єднання стабільне, за 4 місяці без проблем поки що. В своєму жк рекомендую!
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Ніяких недоліків і перебоїв за 3 роки. При відключенні напруги 3 години працював (може б і більше було, але ще не тестував довше - не було потреби). Швидкість навить більша, ніж заявлена поки що.
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Круглосуточная поддержка - враньё. Стоит обычный автоответчик с постоянно включенной заготовкой которая сообщает что сейчас произошла авария на линии, время починки 2 часа 45 минут, за последний месяц звонил больше 5 раз и не разе не смог поговорить с оператором. Даже при включении света не факт что интернет будет (второй день нету интернета работать не возможно).
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Підключили найшвидший тариф на всю сім‘ю, все працює добре. На час відключення світла інтернет працює ще пару годин, це дуже зручно!
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Дуже важко додзвонитись в службу підтримки, інколи приходилось висіти на лінії більше 40 хвилин. Технічні спеціалісти постійно зайняті, складні питання майже не вирішуються. Постійні перебої зі зв‘язком. Гіршого провайдера я не зустрічав, це просто відстій.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Все влаштовує. Підключився на Петрівському кварталі, бо є можливість роботи інтернету без світла. Зараз дуже цінно. Тому обрав Коло.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Підключилась до КолоТб і задоволена. Швидке підключення. Є телебачення.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Дома користуюсь вже другий рік, працює дуже добре. Навіть зараз, під час регулярних проблем зі зв`язком по всьому місту, проблеми вирішуються дуже швидко. Саме надійність мені зараз найважливіша, тому рекомендую!
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Швидкість хороша, по акції ціни на тарифи непогані. Поки що задоволені, користуємось 2 місяці. Будемо дивитись далі.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
подключили скоростной тариф для удаленной работы, всё устраивает. скорость хорошая, соответствует заявленой.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Підключила інтернет в травні. Все добре, працює справно, для наших сімейних потреб (перегляду контенту, роботи з дому) швидкості більш ніж достатньо. Легко рекомендую сусідам)
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 4 Обслуживание 5 Рекомендую 4
Нормальний інтернет!
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Користуюсь Інтернетом і телебаченням Коло. Працюю з дома і все влаштовує. Мають дуже зручний бот.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Провайдер 10/10. По-перше, працює безперебійно. По-друге, запропонували вигідні умови при підключенні. По-третє, дуже охайно завели кабель в квартиру, пояснили по найбільш оптимальному розташуванню роутера. Думаю, підтримка теж працює на "відмінно", але поки що не було нагоди перевірити))) Рекомендую!
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Провайдер дуже подобається! Підключив 4 місяці тому в ЖК Нова Англія, весь цей час працює ідеально. Гігабітний тариф тягне без проблем будь-яке наше навантаження) Жодних вильотів та перебоїв. Рекомендую!
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 4 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Я ответил на Все вопросы , не навязывайте...
Ответ провайдера 7/2/2022
Доброго дня. Не зовсім зрозуміли ваше питання. Про які саме питання мова?
Скорость 2 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Это какой-то кошмар! Дозвониться до тех поддержки невозможно, оператор не может посоветовать тачем помочь. Никому не советую.
Ответ провайдера 7/2/2022
Привіт. 1 лютого 2022 року в 12:19 наша система моніторингу зафіксувала повну відсутність одного з 4-х центральних комутаторів ядра нашої мережі. Протягом 20 хвилин до 12:39 наші інженери застосували всі необхідні процедури, задля організації роботи мережі через інші опорні точки, але частина мережі, яка безпосередньо комутується на постраждалому обладнанні залишалась недоступною. Протягом наступних півтори години ми: - аварійно підготували резервне обладнання - організували доступ на базовий вузол - дісталися за адресою розташування обладнання - усунули проблему з обладнанням - реорганізували перехід з резервної лінії на основну задля повного відновлення послуги. Загальний час вирішення питання з моменту її виникнення - близько 2,5 годин. Наш сайт, телефонні лінії та база даних працюють через інтернет, а через його відсутність у нас не було змоги надіслати повідомлення про аварію та відповісти на дзвінок. Щиро просимо вибачення за незручності, що виникли через цей інцидент. Наразі ще тривають роботи з аналізу причин виникнення ситуації, та організацію додаткових заходів щодо унеможливлення її в майбутньому.
Скорость 4 Тарифы 3 Надежность 3 Обслуживание 2 Рекомендую 2
КолоТБ - уже не тот. Последнее время возникают проблемы с их сервисом. Недавно сделала оплату их услуг и только через неделю, после телефонного и двух письменных обращений (каждый раз отправляла им банк. квитанцию о оплате) их зачислили на мой счет. Раньше еще проблема, перестал работать интернет и TV (как оказалось обрыв провода возле их оборудования), на заявку мастер не пришел, на звонки не отвечал. Техподдержка морозилась и мастеру даже не звонили. Сейчас мониторю другого провайдера.
Ответ провайдера 29/11/2021
Доброго дня, Інна Володимирівна. З приводу вашої оплати, дійсно сталась затримка в зарахуванні коштів, Просимо вибачення за незручності. Для миттєвого зарахування та уникнення проблем рекомендуємо сплачувати одним з наступних варіантів: - в нас на сайті використовуючи ваш номер договору (https://kolo.tv/payment); - у власному кабінеті (https://my.kolo.tv) - viber боті Коло.ТБ Сервіси iPay та Portmone не беруть комісію. Щодо виклику майстра ми з вами спілкувались ще в момент вирішення пробелеми, а також компенсували на баланс за період відсутності. послуг. Докладаємо всіх зусиль, щоб в майбутньому уникнути таких ситуацій та завжди лише радувати вас нашими послугами. Сподіваємось на плідну подальшу співпрацю. Гарного дня)
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 1 Обслуживание 3 Рекомендую 1
Скорость не соответствует тарифному плану (500Мбит/с). Хотя что можно было ожидать, если на дом с более 1к квартир канал всего 1Гбит!!! В принципе, заявленную скорость по тарифу можно получить… с 3 ночи до 5-6 утра. В рабочее время - проседание в 2-5 раз. Часто отсутствует сервис, на вопрос «в чем причина»? Ой, ну может кто-то из инженеров отключил…. А включить без напоминания никак?!!! Или отсутствие у заказчика впн-доступа для выполнения работы удаленно полдня - это норма? Нафиг такого прова
Ответ провайдера 29/11/2021
Привіт, Алекс. Передали ваше звернення в технічну підтримку, вони неодмінно все перевірять та звяжуться з вами для усунення проблем. Щодо аварйних ситуацій, які виникають, ми повідомляємо СМС повідомленям на номер телефону вказаний в договорі. З приводу нашого інженеру не зовсім зрозуміли, звяжемось з вами для обговорення цієї ситуації додатково. Дякуємо за ваш відгук. Буб-які зауваження допомагають нам ставати кращими.

*отображаются 30 последних отзывов

Вопросы и ответы "Коло.ТБ"

дополнительная информация об услугах провайдера Коло.ТБ

За місяць, в якому підключаєтеся, абонентська плата не нараховуватиметься. Абонплата за наступний місяць списуватиметься щодня, пропорційно до кількості днів у місяці.
Для розірвання договору потрібно написати заяву на електронну пошту провайдера.
Так, компанія Коло.ТБ надає цифрове телебачення за технологією IPTV. Для підключення до IPTV потрібний звичайний телевізор + приставка IPTV, яку можна придбати у провайдера Коло.ТБ. Вартість приставки IPTV від 2000 грн (або за акцією від 1000 грн), оренди немає. Вартість послуги від 49 грн/міс або спільний тариф Інтернет+ТБ від 109грн/міс. З літа запущено тестування програми Samsung SmartTV, за допомогою якого можливий перегляд ТБ без додаткового обладнання (приставки).
Оплата проводиться на місці, після підключення, готівкою майстру. Подальшу оплату можна проводити в особистому кабінеті у провайдера на сайті, у мережі платіжних терміналів або у найближчому відділенні банку.
Стандартне підключення відбувається протягом 2-3 робочих днів.
Так, компанія Коло.ТБ надає статичну IP-адресу у всіх тарифах. Під "статичною ІР" адресою мається на увазі виділення зовнішньої ІР адреси, яка буде присвоюватись вашому роутеру. Вона використовується для роботи деяких програм, ігрових серверів, віддаленого доступу, систем відеонагляду. Вартість послуги - 25 грн/міс. В тарифах 399, 469, 599, 669 - безкоштовно. Зміна зовнішньої ІР адреси до 3х разів - 200 грн (за кожну зміну), надалі 800 грн за зміну
Заява на приєднання до громадського договору підписується вдома, його принесе майстер. При собі необхідно мати паспорт та код.
Вартість WiFi роутера з налаштуванням 400 грн. Оренди WiFi роутера поки що немає.
Монтажники працюють з понеділка до п`ятницю, з 09:00 до 20:00. Можливе підключення у суботу, залежно від завантаження.
Зміна тарифного плану здійснюється за допомогою заявки на електронну пошту провайдера. Вартість зміни тарифу з більшого на менший 49 грн., з меншого на більший безкоштовно. Зміна тарифу можлива будь-якого дня.
Так, можете.
Ви можете призупинити отримання послуг у будь-який момент. Зробити це можна через особистий кабінет, або написати заяву на електронну пошту провайдера.
мовою

Сделано с в