Интернет провайдер "UTELS"
Оптика/PON
Компанія УТЕЛС - надійний бізнес партнер. Наше кредо - це перш за все якість і комфорт. Ми з усією відповідальністю і сумлінністю ставимося до завдань, що стоять перед нами. Своєчасно і професійно виконуючи свої обов'язки, ми створюємо передумови для ефективної діяльності наших клієнтів і партнерів.
Тарифы UTELS
| Название | Скорость | Стоимость | |
|---|---|---|---|
| BIZ - 2500 | до 100 Мбит/сек |
2500 грн/мес
| Проверить покрытие |
| BIZ - 1500 | до 50 Мбит/сек |
1500 грн/мес
| Проверить покрытие |
| Гігабіт | до 1000 Мбит/сек |
149 грн/мес
3000 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| Стандарт | до 100 Мбит/сек |
299 грн/мес
3000 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| BIZ - 1000 | до 30 Мбит/сек |
1000 грн/мес
| Проверить покрытие |
| BIZ - 4500 | до 500 Мбит/сек |
4500 грн/мес
| Проверить покрытие |
| BIZ - 7500 | до 1000 Мбит/сек |
7500 грн/мес
| Проверить покрытие |
| QUANTUM PRO | до 10000 Мбит/сек |
449 грн/мес
3000 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| QUANTUM | до 2500 Мбит/сек |
249 грн/мес
3000 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
Проверьте возможность подключения по адресу
UTELS: отзывы
Аноним
22/1/2026
Скорость 5
Тарифы 2
Надежность 3
Обслуживание 5
Рекомендую 3
Стосовно 96 годин брехня, тримає 8 годин
Ответ провайдера
2/2/2026
Доброго дня!
Тривалість роботи інтернету залежить від технології підключення.
Ethernet — зв’язок зберігається від 8 до 24 годин (залежно від адреси). Наші майстри постійно здійснюють виїзди для заміни акумуляторів і роблять усе можливе, щоб якомога швидше відновити зв’язок.
XGPON — інтернет працює до 96 годин без електропостачання.
Рекомендуємо звернутися на гарячу лінію, щоб дізнатися про можливість переходу на PON-технологію та довше залишатися на зв’язку навіть під час тривалих відключень світла.
Аноним
20/1/2026
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Рекомендую 5
топ провайдер, вже користуюся більше двох років (з кінця 2023 р.). порівняно з попереднім провайдером просто небо і земля. інтернет є навіть при довготривалих при відключеннях світла, тех. підтримка швидка і ввічлива.
Тетяна
20/1/2026
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Рекомендую 5
UTELS найкращий у ці важкі часи.
Ольга П.
29/11/2025
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Рекомендую 5
Користуємося більше 5 років як вдома так і на роботі, завжди відмінний сервіс, реакція швидка, під час відключення підібрано ідеальний варіант, підключили будинок до джипон і тепер інтернет працює без світла більше 12 годин, йдуть в ногу з часом, постійно розвиваються. Дуже рекомендую Утелс!
Богдан
24/7/2024
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Рекомендую 5
Перейшов з Місто ТВ, коли вони накрилися
Підключили швидко, провели оптику, дали 8 місяців у подарунок
За весь час користування (4 місяці) проблем не було жодного разу, при відключеннях світла все працює, швидкість заявлена у тарифі, тому ставлю 5 зірок
Оксана
24/7/2024
Скорость 3
Тарифы 2
Надежность 1
Обслуживание 1
Рекомендую 1
Змінила оператора на Utels у травні . Повелася на казки, що буде інтернет під час відключення е/е. UPS оператора встановив майстер оператора. З`ясувалося, що цей UPS тримає менше п`яти годин. Мені його підключили під роутер, який споживає більше енергії, але про це не попередили. І зараз пишуть мені, що: "через не правильну експлуатацію один з пристроїв через певний час може вийти з ладу". БУДЬТЕ обережні, коли обираєте Utels!
Вопросы и ответы "UTELS"
дополнительная информация об услугах провайдера UTELS
Подключение происходит в период от 1-го до 3-х дней с момента оформления заявки.
В момент подключения Вам необходимо пополнить счет на сумму одной абонентской платы, согласно выбранному тарифному плану, а также суммы за подключение. С Вашего счета будет снята сумма, которая пропорционально равна остатку дней в текущем месяце. После этого, каждый месяц, с Вашего счета будет сниматься стоимость тарифного плана.
Приостановить предоставление услуг Вы можете любое время. Для этого необходимо перезвонить по номеру техподдержки провайдера.
Необходимо написать заявление на расторжение договора, через личный кабинет или в офисе провайдера.
Обычно провайдер перезванивает в течении 1-го рабочего дня.
Замену тарифного плана можно произвести с 1-го числа каждого месяца, предварительно необходимо перезвонить в службу обслуживания клиентов.
Да, можете. Вам необходимо, только предоставить свое удостоверение личности и ИНН.
Мастера компании работают ежедневно, кроме выходных дней и праздников, с 9:00 до 18:00.
Все зависит от тарифного плана. В некоторые из них включен статический IP адрес.
Договор можно заключить непосредственно на месте подключения. Для этого необходимо удостоверение личности и ИНН.
Техподдержка провайдера UTELS работает круглосуточно.
Оплата производится на месте, после подключения, наличными мастеру. Дальнейшую оплату можно производить с помощью системы самообслуживания у провайдера на сайте, в сети платежных терминалов или в ближайшем отделении банка.
Стоимость Wi-Fi роутера с настройкой 600 грн. Покупая у нас Wi-Fi роутер вы получаете оборудование полностью готовое к работе и которое обслуживается нашими специалистами, при возникновении неполадок – наш мастер выезжает к вам бесплатно и производит ремонт , настройку либо же полную замену оборудования Wi-Fi.
в 