Думка клієнтів про провайдера "Київстар Домашній Інтернет"
Ethernet/FTTx, Оптика/PON
Київстар Домашній Інтернет: відгуки
HALYNA
21/10/2026
Швидкість 3
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
Рекомендую 1
Інтернет жахливий, так само як і звязок, беруть такі гроші за пакет послуг, а послуги нульові, це жах
Бугайова Анастасія
30/7/2026
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 2
Рекомендую 1
Найжахливіший інтернет останні пів року так точно. Під час повітряних тривог зникає звʼязок повністю, ні на телефоні нема звʼязку ні на роутері. Приходиться перезавантажувати роутер по 5-6 разів на день щоб хоч якось роздуплити цей інтернет. Про додаток для телевізору взагалі мовчу він оновлюється кожен день енну кількість разів і вибиває постійно через це. Щось подивиться це задача з зірочкою. Попри все саме на мій будинок не можливо провести оптоволокно для покращення інтернету, у всих провайд
Олексій Братко
1/7/2026
Швидкість 3
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 4
В застосунку Мій Київстар користувач не бачить баланс та не може поповнити рахунок послуги Домашній інтернет. Такий сервіс значно спростив би розрахунки за використання інтернету.
Анастасія
24/5/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Хочу висловити щиру вдячність оператору Христині, нажаль незнаю Прізвище, максимально приємна дівчинка підняла настрій та допомогла в вирішити проблему 🩷
Аноним
12/5/2026
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Кожен тиждень проблеми з домашнім інтернетом, тобто його відсутність. Завжди якісь ремонтні роботи у них чи заміна обладнання.
Максим
12/4/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 1
Щоб активувати тариф, на вашому рахунку має бути 1980 грн
немного 1980 грн?
Аноним
30/3/2026
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Таж сама історія за 2тижні вже вдруге зникає інтернет і так другу добу.
Якщо спочатку оператор відповідав, то тепер тишааа..
Пояснень, шо і як і чи буде так далі інформації нуль.
І так може не бути інтернету від 2діб і далі...
І зрозуміло що компенсувати то не будуть .
Але оператори никаються, не відповідають і самі завершують чат. Рівень такий собі.
Швидкість інтернету протягом доби може починати від 100 до 1000..
Під час відключень інтернет себе показав дуже добре.
Аноним
6/3/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Інтернет гарний влаштовує , але сьогодні 6.03.2026 сутки немає інтернету , слава Богу дозвонився сказали позвоніть майстру , наскільки я пам`ятаю вони фіксували несправність і майстер сам ,або оператор телефонував і назначав час і дату . За перерахування суми поповнення я не почюв .Я так розумію нема інтернету той седи , а грощі плати.
Костянтин
25/1/2026
Швидкість 5
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Є інтернет тільки тоді коли є світло, а рекламують що працює у час блекауту, а тариф не змінили(((
Алекс
16/12/2025
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 2
Рекомендую 3
Час від часу відвалюється інтернет повністю. Можна чекати від 2х і до тижня на вирішення питання. На чисельні дзвінки оператор не реагує. Скарги не приймають.
Аноним
11/12/2025
Швидкість 5
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Поповнюєш рахунок за тарифом. Знімають незрозуміло за що невелику суму щоб не вистачало. Знімають потім додаткові гроші, бо за тарифом уже не вистачає.
Александр
10/12/2025
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 2
Рекомендую 1
Раньше лучше было обслуживание, не было домашнего интернета 8 дней и компенсацию не дают. Ваши были проблемы, что вы там натворили, а я должен платить за домашний не работающий интернет. После такого вообще не советую ни кому
Alex
9/12/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 2
Рекомендую 2
Сам інтернет, коли він є, дуже непоганий та швидкий. Але якість обслуговування клієнтів просто жахлива, якщо все ж ви зіткнетеся з проблемою.
В мене вже понад 2 неділі немає стабільного інтернету. З`являється на пару годин раз в день та й все.
У підтримці просто кажуть що аварія, та годують обіцянками. День за днем, день за днем.
Все що ви почуєте це будуть пусті та шаблонні обіцянки про 2-3-4 дня вирішення проблеми, бо іншої відповіді оператори дати не можуть.
Олег
29/11/2025
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 2
Обслуговування 4
Рекомендую 2
Коли немає світла, інтернет не працює.
888001239158
25/11/2025
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 2
Рекомендую 3
Бот у додатку не адаптований, більшість питань ігнорує.
Зв`язатися з оператором ціла проблема.
Акумулятори тримають до 3 годин максимально.
Швидкість часто не відповідає заявленим вимогам.
Олена
24/11/2025
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 1
Рекомендую 2
Зник інтернет. Зазвичай ми вирішуємо такі питання протягом 2 діб. Щойно продовжили термін ще на 4 дні. Загалом не буде більше тижня. Звернення нічого не дають, поясненнь немає.
Олег
22/11/2025
Швидкість 5
Тарифи 2
Надійність 1
Обслуговування 1
Рекомендую 2
Підключив Київстар, щоб був енергонезалежний інтернет, бо мій старий провайдер не надавав такої розкоші. незабаром почались проблеми з інтернетом від Київстар і не тільки під час відключення, а інтернету немає навіть зі світлом. Вже вдруге за останні 10 днів повністю відвалюється інтернет через якісь "технічні несправності" минулий раз не було майже 2 доби, і зараз така ж сама історія.
Світлана
18/11/2025
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Ми подбали, щоб навіть під час відключень електроенергії ви могли залишатися онлайн. Мережа Домашнього Інтернету Київстар працює завдяки джерелам безперебійного живлення – до 12 годин. Щоб залишатися в мережі, підключіть кабель до ноутбука або заживіть Wi-Fi-роутер від повербанка чи ДБЖ. Придбати безперебійник для роутера можна в інтернет-магазині Київстар: kv.st/upss
Я повелася, купила ДБЖ. Це було влітку. Зараз листопад. Вимкнули світло, інтернету немає. 5 заявок нічого не дали.
Игорь
12/11/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 2
Рекомендую 3
Появились сомнения в том чтобы оставаться на этом провайдере, в принципе сам интернет неплохой, а обслуживание стало ужасное. С операторами сложно связаться, а когда уже связался с ними тебя кормят завтраками. Раньше такого не было, плохо что всё поменялось.
Ігор
1/10/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Підключення робиться витою парою, яка призначена для внутрішніх локальних мереж, по зовнішній стіні будинку. З часом кабель треба міняти.
Юлія
Перевірений відгук
28/5/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Це єдиний провайдер у моєму будинку. Якість інтернету та обслуговування мене влаштовують.
Марія
Перевірений відгук
14/5/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Провайдера рекомендую. Це було нове підключення. Майстри приїхали вчасно, оперативно підключили, проконсультували. За весь період поки користуюся все працює.
Дмитро
Перевірений відгук
10/5/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Зв`язалися оперативно. Чудовий майстер - спеціаліст своєї справи. Користуюся майже пів року, звертатися за цей час до технічної підтримки не довелося. Все працює)
Лілія
Перевірений відгук
2/5/2025
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Підключилася до провайдера ще в листопаді. Все добре, тільки інколи пропадає інтернет, проте не критично.
Віталій
Перевірений відгук
28/4/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Підключили оперативно. Моя оцінка 5. Було питання з приводу мого обладнання, майстер все розповів, підключив.
Александр
14/10/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 5
Подключился в начале сентября. Подключили очень быстро в отличии от Vodafone, те сказали ждать 4 недели, в итоге прождали более месяца.
У KS скорость соответствует заявленной. Работает без проблем. У Vodafone колебалось 400-800 мбит/c. Сервера для проверки выбирал местные.
Опять же, узнавал специально, у KS нет никаких ограничений по объёму трафика в отличии от Vodafone (GPON) у которых ограничения в 10ТБ/мес.
Andrew
3/10/2024
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Зачем отправлять смс в этом месяце вы можете уже пользоваться гигабитом, если по факту скорость передачи 100 мгб. Проверил оборудывания, роутер гигабитный, скорсть линии написанно 1000/1000 мгб, Состояние Internet скорость 1.0 Гбит/с. Но по факту при тестировании скорости линия всё тажа и скорость до 100 мгб.
Денис
30/9/2024
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Дуде зручний таріф "Усе Разом"!!
Богдана
5/9/2024
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Після відключення світла інтернет зникає через 5-20 хвилин. Безнадійно ((
Заявка розглядається до 30 днів...
Богдан
27/8/2024
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Нема нарікань на саму якість інтернету, але з 2022 провайдер не дуже щось зробив. Оптики проводити не хочуть, поставили судячи по всьому батареї на обладнання - але нічорта вони не тримають. Після достатнього періода часу зі світлом інтернету було 20 хвилин після відключення, далі пропав, і так після кожного разу. Те що тримає до 3 годин неправда... до 20 хвилин, не більше.
Ірина
15/8/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 2
Рекомендую 2
Більше 15 років з Київстаром, нарікань не було. Вирішила змінити провайдера домашнього інтернету (зручно ж зв`язок і інтернет в одному пакеті) і пошкодувала на 2й день. По перше всі нові пакети з нюансами. Не треба підключатися серед місяця!!!! Я підключилася 14го числа і була здивована, що вже 31 го треба нова абонплата. Друге, активувати суперсилу ви також зможете лише після другої абонплати. Співробітники компанії про це скромно мовчать. Розчарована, не люблю тихої брехні!
вул. Севастопольська 1/1
13/7/2024
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Після вимкнення світла вистачає на 2г іноді менше. Декілька раз залишали заявку, по пів місяця переносять після чого приходить смс, що питання вирішено при цьому 1й раз після вирішення стало гірше (лише 1г) 2й раз повернулось як було 2г інтернету після вимкнення світла.
Катерина
22/6/2024
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Пользуюсь интернетом много лет (с 2015 +/-), недавно узнала, что провайдер установил в доме блок питание, чтобы интернет работал во время отключения. Прогнозируемое время работы - до 4 часов. По факту - не работает во время отключений, оставила уже вторую заявку, пока проблему так и не решили. Планирую переход на другого провайдера.
Удобно конечно, что одна оплата и за интернет и за телефон. Но в текщих обстоятельствах отсутствия электроэнергии - этого мало.
Олег
24/5/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Пользуюсь интернетом около пяти лет,год назад по заявке провайдер установил в доме энергонезависимое оборудование которое к сожалению не работает во время блекаутов,около месяца заявок решить проблему,так вопрос и не решили. Перешёл на другого провайдера.
Сeргій
14/9/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все добре, але треба щоб перевели всіх абонентів на оптоволокно. Як світла не буде то і інтернету не буде...
Елена
16/2/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Со мной очень быстро связались по поводу подключения, очень оперативно пришел мастер - приятный, вежливый - все сделал, проверил, помог разобраться. Качество интернета от Киевстар очень хорошее - мы на данный момент довольны. спасибо!
Женя
9/2/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Удобно что одна оплата и за интернет и за телефон
Елена
18/1/2021
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 3
На новый год - телевидение "лягло", постоянно подтормаживает., постоянно приходится перезагружать или роутер или телевизор. Архив телеканалов всего лишь 7 дней., меню ТБ неудобное, что бы посмотреть программу определенного канала надо заходить на этот канал. Интернет норм.
Владимир
Перевірений відгук
9/1/2021
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 4
Рекомендую 2
Уровень сервиса в представительствах просто ужасный
Светлана
Перевірений відгук
5/1/2021
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 1
Заявленное предложение отличается от фактического. Вместо 3 месяцев по 150 грн. меньше, чем за месяц я заплатила 260 грн.
Алексей
3/1/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 1
Рекомендую 1
Заявленная скорость есть, но... Чинить поломку сначала 3 дня, потом 6, потом 9, а теперь уже 12 дней. В Киеве!!! Это ни в какие ворота. При этом внятно сказать, что сломалось не могут. За 4 месяца использования 1 поломка - 2 дня ремонта. И вот вторая - пока 12 дней. Кто угодно, только не этот киевстар.
Аноним
Перевірений відгук
1/1/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Всё хорошо. С момента подключения прошел месяц. Пока полёт нормальный до 70Мб держится скорость. В 4к разрешении можно спокойно смотреть видос и фильмы. Спасибо!
Геннадий
Перевірений відгук
22/12/2020
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 2
Обслуговування 1
Рекомендую 1
Не соответствует цене, отношкение к клиентам неуважительное, отключаюсь
Аноним
Перевірений відгук
1/12/2020
Швидкість 2
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 5
Рекомендую 4
Такое такое такое такое
Аноним
Перевірений відгук
28/11/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Всё работает!!!! Всё супер!!!!
Покровск
22/11/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все отлично. Подключают очень быстро
Аноним
Перевірений відгук
10/11/2020
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 3
В целом нормальный интернет только подключение не стабильно и часто падает скорость
Елена
Перевірений відгук
21/10/2020
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 1
Рекомендую 2
ЖАННА
Перевірений відгук
13/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Периодически идет разрыв связи
Виталий
Перевірений відгук
13/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Олег
Перевірений відгук
10/10/2020
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 4
Альбина
Перевірений відгук
8/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Вячеслав
Перевірений відгук
6/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Неплохой
Ирина
Перевірений відгук
29/9/2020
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Денис
Перевірений відгук
25/9/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Всё ок
Константин
Перевірений відгук
23/9/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 4
Рекомендую 5
Все ок
Петро
Перевірений відгук
18/9/2020
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 4
Ольга
Перевірений відгук
16/9/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Александр
Перевірений відгук
15/9/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Крымова Наталья
Перевірений відгук
11/9/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Константин
Перевірений відгук
10/9/2020
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Пока нормально.
Твтьяна
Перевірений відгук
10/9/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Спасибо
Роман
Перевірений відгук
18/8/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 2
Обслуговування 4
Рекомендую 4
В целом все отлично но бывают иногда проблемы с интернетом что есть критично для онлайн игры
Володимир
Перевірений відгук
15/8/2020
Швидкість 3
Тарифи 2
Надійність 4
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Швидкість не відповідає заявлені.
Валерий
Перевірений відгук
12/8/2020
Швидкість 1
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 5
по моему адресу нет подключения
Ирина
Перевірений відгук
10/8/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Роман
Перевірений відгук
8/8/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Мы очень довольны! Спасибо!!!
Oлександр Матвієнко
Перевірений відгук
17/1/2019
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 3
Рекомендую 4
редко перезванивают. иногда приходится все сначала обсуждать, если оператор другой попадется
Шавонин Алексей Петрович
Перевірений відгук
24/5/2018
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Скорость интернета Киевстар прыгает по спидтесту от 20 до 90. И бывает видео притормаживает. HD видео на ютубе скрипит.
Алдошина Инна Николаевна
Перевірений відгук
14/5/2018
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Крохмальна Вікторія Вікторівна
Перевірений відгук
9/5/2018
Швидкість 3
Тарифи 2
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Для мене був підходящий акційний тариф із заявленою швидкістю інтернета.Проте заявленої швидкості нема й половини.
Юрченко Юрий Юрьевич
Перевірений відгук
16/3/2018
Швидкість 3
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 3
При подачи моё заявление почемуто пропадало. сказали это ошибка системы
Панько Анжела Іванівна
Перевірений відгук
24/2/2018
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
скорость интернета,качество обслуживания
Кузь Любовь Алексеевна
Перевірений відгук
16/1/2018
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 3
Рекомендую 5
Это известный провайдер.Пожелание более оперативно приезджать мастеру для проведения и установки .без переносов даты
Демко Дмитрий Владимирович
Перевірений відгук
30/9/2017
Швидкість 5
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 2
всё дорого, но по стабильности нет нареканий
Соя Каролина Робертовна
Перевірений відгук
30/9/2017
Швидкість 4
Тарифи 2
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 4
Спасибо специалисту за оперативное подключение.
Липатов Евгений Николаевич
Перевірений відгук
19/9/2017
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
До этого был подключен к Триолану. У Киевстара интернет не такой стабильный, иногда проседает немного скорость, нет выделенного IP. Но стоимость по акции 70 грн. вместо 150 грн. у Триолана это очень существенно. С регулярной стоимостью Киевстара 140 грн. лучше конечно Триолан.
Тьортих Сергій Валентинович
Перевірений відгук
17/9/2017
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Провайдер неплохой , но обслуживающие мастера приходят не вовремя и не укладываються в сроки исправления неполадок из-за чего страдают клиенты и виновных не найдешь.
Болілий Сергій Михайлович
Перевірений відгук
2/9/2017
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 3
Рекомендую 4
Чекав телефонного дзвінка від провайдера для підключення інтерету 3 дні, потім сам зателефонував два рази два дні поспіль для того, щоб моя заявка була прийнята на опрацювання.
Болілий Сергій Михайлович
Перевірений відгук
2/9/2017
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 3
Рекомендую 4
Чекав телефонного дзвінка від провайдера для підключення інтерету 3 дні, потім сам зателефонував два рази два дні поспіль для того, щоб моя заявка була прийнята на опрацювання.
Дворядкина Марина Витальевна
Перевірений відгук
1/8/2017
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Пользуюсь 1,5 месяца - пока что всем довольна. Интернет быстрый, подключили тоже быстро. Пользуюсь, не заморачиваясь
Зварич Александр Иванович
Перевірений відгук
23/6/2017
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 4
Да спасибо. И им и вам! Я ж не пейсатель
Сергей Анатольевич
Перевірений відгук
7/1/2017
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
в течение двух дней восстановили срезанный кабель.
Алексей Андреевич
Перевірений відгук
29/8/2016
Швидкість 5
Тарифи 1
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 1
Считаю чтоо Киевстар за 85 грн/мес может сделать скорость 100Мб/с или около того но не 20 Мб/с . У Ланет я получал за 55 грн/мес скорость 100Мб/с
Сергей Олегович
Перевірений відгук
29/8/2016
Швидкість 3
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Несколько ниже скорость, нежели заявленная в тарифе. Зато нет сбоев.
Игорь Александрович
Перевірений відгук
7/7/2016
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Специалист подключил нас быстро, все объяснил. Пользуемся уже второй месяц, все устраивает.
Василий Алесеевич
Перевірений відгук
28/6/2016
Швидкість 5
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Разные сервисы опознают меня то в Кривом Роге, то в Харькове, что часто бывает неудобно. Например, Sinoptik.ua мне показывает погоду в КРивом Роге, а не в Киеве, основываясь, как я понимаю, на моем IP.
Анатолій Анатолійович
Перевірений відгук
2/6/2016
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Очень доволен выбором провайдера. Довольно качественые услуги. Спасиба!
Максим Андреевич
Перевірений відгук
6/4/2016
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все класс))
Максим Алексеевич
Перевірений відгук
31/3/2016
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 3
Рекомендую 4
Не скажу что в восторге. Но вполне нормальный провайдер. Соотношение: цена - качество, в норме.
Светлана Владимировна
Перевірений відгук
29/3/2016
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Подключили достаточно быстро,но были вопросы к человеку ,который подключал. Приехал за 2 часа до назначенного времени и самостоятельно начал подключением без моего присутствия...Дверь открыла бабушка,которая в этом не понимает,он молча прошел в комнату,молча включил личный ПК...как минимум-это не корректно . Мне перезвонил в ту минуту,когда я уже подошла к дому...Короче говоря ,человеку нужно было как можно быстрее сделать и уйти. Я все понимаю,но в таких случаях КЛИЕНТЫ указывают номер телефона и ФИО,с кем нужно держать связь.
Марина Валентиновна
Перевірений відгук
15/3/2016
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
замечаний нет
Тищенко Роман
Перевірений відгук
25/2/2016
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Все в пределах нормы. При заявленных 50Мбит скорости download - соответствует, upload получается 20-30Мбит.
Роман Владимирович
Перевірений відгук
11/2/2016
Швидкість 3
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 5
хорошая услуга роутер и бонусы. Только роутер не очень хороший виснет периодически
Инна Леонидовна
Перевірений відгук
17/1/2016
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 5
Качественное обслуживание, в данный момент меня все устраивает.
артем анатольевичь
Перевірений відгук
23/12/2015
Швидкість 2
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
все хорошо
Алексей Валерьевич
Перевірений відгук
16/12/2015
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Качественное подключение. Скорость хорошая, достаточная для просмотри фильмов и футбола. Доволен.
Владислав Олександрович
Перевірений відгук
16/11/2015
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 4
Киевстар - всегда заботится о своих абонентах! А что самое главное - проблемы с трафиком интернет бывают крайне редко, а если и бывают то очень опиративно устраняются.
Анна Васильевна
Перевірений відгук
3/11/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Спасибо за подключение
Ольга Михайловна
Перевірений відгук
31/10/2015
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
мне очень понравился сервис мне сразу же перезвонили , много раз уточняли время подключали и мастер пришел ровно в срок и все быстренько установил и наладил, и почти сутки у меня был интернет бесплатно, а потом только пополнила счет, удобно тем ,что счет можно пополнить через приват24 не выходя из дома! )))
Ольга Васильевна
Перевірений відгук
31/10/2015
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Быстрый и качественный сервис! Рекомендую всем!
Валерий Николаевич
Перевірений відгук
10/3/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 5
Система самообслуживания по короткому номеру от Киевстара не всегда функциональна. Общение с оператором это компенсирует. Реагируют аккуратно, перезванивают чтобы убедиться что проблемы клиента решены.
Галина Анатольевна
Перевірений відгук
6/3/2015
Швидкість 2
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Нормально.Относительно не плохо.
Ольга Викторовна
Перевірений відгук
1/3/2015
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 5
Рекомендую 4
В часы "пик" очень падает скорость интернета.Но в целом я довольна.Информационно-справочная служба качественно помогает справится с вопросами и неполадками. Спасибо!
Людмила Харитоновна
Перевірений відгук
26/2/2015
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Квалифицированный технический персонал. Хорошая скорость.
Николай Васильевич
Перевірений відгук
5/2/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все отлично
Людмила Григорьевна
Перевірений відгук
2/2/2015
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Юлия Анатольевна
Перевірений відгук
20/1/2015
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Скорость установки - "плюс". Доброжелательность обслуживания не помешала бы - "минус".
Юрий Юрьевич
Перевірений відгук
17/1/2015
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 3
Вежливые люди. Приятное общение.
Анонимный пользователь
Перевірений відгук
9/1/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
спасибо
за оперативность
быстро
удобно
информативно
просто
Сергей Владимирович
Перевірений відгук
9/1/2015
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 2
Была бы альтернатива в Вишневом за теже деньги не подключил бы..Киевстар..
Александр Олегович
Перевірений відгук
28/12/2014
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Парень с Киевстара молодец, приветливый, всё сделал быстренько. Инет не лагает, скорость нормальная.
Перевірений відгук
23/12/2014
Швидкість 1
Тарифи 2
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 4
Швидкість не відповідає заявленій.
Тамара Александровна
Перевірений відгук
2/12/2014
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Скорость меня вполне устраивает, (конечно немного меньше заявленной, возможно из-за того,что тест скорости делала вечером), фильмы онлайн на ура, без каких либо тормозов и зависаний. Спасибо киевстару за качественный интернет)
Михаил Александрович
Перевірений відгук
18/11/2014
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 5
Тяжело найти оператора , в режиме автоответчика по мобильному телефону, очень запутанно. А так все четко, нет претензий!
Дмитрий Викторович
Перевірений відгук
10/11/2014
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все было сделано быстро и качественно, за что говорю - спасибо.
Андрей Андреевич
Перевірений відгук
29/10/2014
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Хороший интернет!
Инна Анатольевна
Перевірений відгук
7/10/2014
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Несколько раз пропадало подключение, правда и восстанавливалось само собой.
Приблизительно за последнюю неделю сбоев не было вообще.
Претензий нет. Довольна. Спасибо!
Инна Анатольевна
Перевірений відгук
27/9/2014
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Иногда связь обрывается, но потом восстанавливается самостоятельно. Спасибо!
Инна Анатольевна
Перевірений відгук
15/9/2014
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Иногда обрывается соединение, но восстанавливается самостоятельно. Вообще, претензий нет. Спасибо!
Владислав Анатольевич
Перевірений відгук
13/9/2014
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Качественный интернет, работает без перебоев. Огромное спасибо за бонусы.
Елена Александровна
Перевірений відгук
1/8/2014
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Спасибо за оперативность.
Ольга Валериевна
Перевірений відгук
17/7/2014
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Провайдер достоен рекомендаций.
Ольга Валериевна
Перевірений відгук
17/7/2014
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Меня все устраивает. Провайдер, достойный рекомендациям
Артем Леонидович
Перевірений відгук
17/5/2014
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
-
Светлана Анатолиевна
Перевірений відгук
16/5/2014
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
провайдер хорошо работает благордарность
Анонимный пользователь
Перевірений відгук
16/5/2014
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Всё устраивает.
Виталий Викторович
Перевірений відгук
15/5/2014
Швидкість 2
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 4
Рекомендую 5
исправить скорость подключения до максимальной
Станислав
Перевірений відгук
15/5/2014
Швидкість 5
Тарифи 3
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
-
Иван Валериевич
Перевірений відгук
15/5/2014
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 5
понравилось, что этот провайдер есть в моем доме
Перевірений відгук
30/1/2014
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
ух
Николай Алексеевич
Перевірений відгук
19/11/2013
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Хотелось бы более гибкого тарифа.
Если пользуюсь - значит абонплата за день снимается. Далее три дня не пользуюсь - значит не снимается.
Серафима
Перевірений відгук
30/9/2013
Швидкість 5
Тарифи 1
Надійність 4
Обслуговування 3
Рекомендую 5
Игорь Александрович
Перевірений відгук
26/6/2013
Швидкість 5
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 2
Рекомендую 1
Скорость интернета не соответствует заявленной скорости. Ну за то очень удивлён оперативности подключения клиентов к интернету.
Андрей Александрович
Перевірений відгук
4/4/2013
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Не сразу был предоставлен Wi-Fi роутер. Нужно было идти и самому его приобретать в сервисном центре. По началу работы интернет очень тормозил, что затрудняло им качественно и легко пользоваться. А так всё пока меня устраивает. Спасибо!
в 