Думка клієнтів про провайдера "НАШНЕТ"
Оптика/PON, Ethernet/FTTx
НАШНЕТ: відгуки
Євген
26/2/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Супер провайдер--рекомендую!!!
Олег
23/1/2026
Швидкість 5
Тарифи 3
Надійність 5
Обслуговування 2
Рекомендую 3
Загалом, всі 2+ роки що користуюсь все працювало стабільно і нарікань на швидкість ніколи не мав, по оплаті теж все зручно і ціни адекватні . Також якщо у вас не буде фізичних проблем то віддалено все вирішується за кілька хвилин через чат, а от прийти зварити перебитий кабель у хлопців щось не дуже виходить. Лише після того як я подзвонив через 3 дні і полаявся мені змогли сказати коли саме буде майстер, до цього просто казали що іди нафіг, заявку прийняли, колись відремонтуємо
gg
8/5/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
чудовий провайдер! рекомендую
Ника
26/12/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Наш нет вы просто обязаны покрыть правый берег я прям требую без вас там все печально особенно соломенский район. Пожалуйста!!!
Сергій
22/4/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Дуже чудовий інтернет провайде,все якісно роблчть,майстри дуже чудові люди,раджу всім це провайдер не пошкодуете,швидкисть інтернетк дійсно заяввленним провайдером,своїх грошей вартий,не задумивайтесь раджу всім
Ігор
29/2/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
З 2007 року користуюсь послугами, провайдер - відмінний. Жодних нарікань не маю, від слова зовсім
Максимально лояльна підтримка, відділ продажів. Нещодавно оновився особистий кабінет - дуже подобається юзабіліті, приємний та сучасний дизайн. Видно, що команда програмістів старалася зробити якісний продукт
Лєна
16/2/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Своїм відгуком хочу подякувати оператору техпідтримки Віктору. Всі можливі зірочки - Вам)). З провайдером НашНет багато років. Задоволена, рекомендую.
Ольга
Перевірений відгук
30/11/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
живу в ЖК Метрополіс, підключен Нашнет. У нашому будинку багато провайдерів і всі вони надають інтернет який в разі чого незалежний від світла. Осоливих вимог у мене не має тому вибирала за якістю обслуговування , вартість за підключення і тарифа. Без світла працювали 5-6годин. Якихось нарікань на свого провайдера не маю. Рекомендую.
Віталій
Перевірений відгук
16/10/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Той випадок, коли компанія просто гарно робить те що повинна. Швидкість, якість - все супер. Працювали у блекаути, коли є якісь роботи мережі, вони попереджають. Є оптика. Технічна підтрамка класна, там працюють техніки а не дівчата які приймають звернення. Так, рекомендую.
Іван
11/9/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Підключав інтеренет від Нашнет ще у 18року по Милославскій 15, були ситуації коли непрацював, або швидкість падала, звонив у службу підтримки і все досить швидко вирішувалось. У блекаути провайдер взалі молоток, не підключали новий аб. щоб працював інет у існуючих. Тому зараз вирішив підключити батьків по Воскресенской, щоб вже бути спокійними, що вони з інтернетом в блекаути будуть. Рекомендую . Розробникам Connect дяка за цей сервіс, ви зберегли мені купу часу
Юля
8/1/2023
Швидкість 3
Тарифи 2
Надійність 2
Обслуговування 3
Рекомендую 2
Коли почалися відключення світла, спочатку вони працювали, коли світло було, а потім почалося. Світло є, а інтернету по 5-15 годин немає. На підтримку поки не напишеш, хрін хтось щось буде робити. Коли світла не було 14 годин, писала скаргу, перерахували вартість, вчора світла не було 5 годин, сказали, що у минулий раз перерахунок був виключенням. Шановні працівники нашнет, мені дуже сильно начхати на ваше обладнання, кабелі і іншу фігню, оплату вимагаєте, а працюєте через раз!
Аноним
29/8/2022
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
Рекомендую 1
Шарашкіна кантора. Підключили роутер на полу в коридорі і пішли
Аноним
25/5/2022
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Дуже вдячна Олександру за швидке реагування, та за те що допоміг все полагодили 🙂
Ирина
10/2/2022
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Супееер 55555555555!!!!!
Аноним
31/1/2022
Швидкість 4
Тарифи 2
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 3
иногда обрывает связь(не стабильное соединение) .
Аноним
9/1/2022
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Оперативно связались для устранения неполадки. К качеству услуг претензий нет
Ольга
2/12/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 4
Хороший интернет. Особо хочу отметить мастера Максима. Быстро и качественно проконсультировал, устранил проблемы, порекомендовал качественное оборудование для апгрейта.
Аноним
22/11/2021
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 1
Обслуговування 1
Рекомендую 1
Самый ужасный провайдер не кто не может 3 дня понять куда делся интернет
Всем все равно
Аноним
17/11/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Сегодня подключился к вашему сервису. Интернет днём летал 94мб/с))) вечером конечно скорость упала но телек тянет и комп тоже )))
Отдельное человеческое спасибо мастеру Александру за перепрошитый пульт ДУ. Одним пультом управлять по крайней мере удобнее чем двумя. Делал свою работу умело и чётко, в процессе объяснял мне все детали.
Очень доволен,что теперь имею такого провайдера. Спасибо за ваш труд. Удачи вам и процветания!!!
Юлия
7/11/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Большое спасибо за очень активную работу провайдера, Олександр как волшебник, одним движением руки и нажатием на клавиатуру были решены все проблемы
Юлия
2/11/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Благодаря Александру нашли причину слабого интернета, все доступно расказал, показал. Мастер своего дела. 👍
Виктор Николаевич
18/9/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Уходя с Воли выбрали НашНет. При подключении медиаплеера возник вопрос, который пришедший на помощь специалист Андрей решил быстро и качественно. И корме того, оказал нам качественную услугу, за что мы и благодарны.
Оксана
Перевірений відгук
16/8/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все влаштовує, чудовий швидкісний інтернет
Жорж
Перевірений відгук
5/8/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все устроило, очень круто и быстро. Мастер пришёл в выходной и все сделал! Спасибо
Ярослав
Перевірений відгук
3/8/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
хороший інтернет, швидке та якісне підключення
Людмила
Перевірений відгук
27/7/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все ок. Только тв прерывисто плохо грузится как то...
Крістіна
Перевірений відгук
17/7/2021
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
Рекомендую 1
Інтернет можливо й хороший, а працівники це стид, та безвідповідальність
Аноним
Перевірений відгук
30/6/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Всё супер мне нравттся
Максим
Перевірений відгук
16/6/2021
Швидкість 3
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Интернет по ВиФи до 100Мб (спидтест показывает)
Тариф гигабит, роутер гигабитный
Видео на ютубе 1080 тормозит
Подключатели обдолбаные приехали в 22:30
Еле подключили (по линии 220) протянули с первого на второй этаж
Цена 🔥 шара
Валентин
15/4/2021
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 3
Рекомендую 2
Подключается три гаджетов и интернета нет. Очень слабо!
Александр
Перевірений відгук
9/4/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Бывают проблемы со скоростью интернета ,а так всё отлично
Ольвиан
Перевірений відгук
7/4/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 4
Быстро подключили, нормально работает, низкая цена
Микола
Перевірений відгук
7/4/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все зробили швидко і якісно інтернетом я задоволений
malkovdmitrij14@gmail.com
Перевірений відгук
4/4/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все устраивает! Спасибо!
Александра
Перевірений відгук
3/4/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Всё хорошо) Иногда бывает ничего не грузиться но такое крайне редко. Спасибо
Аноним
Перевірений відгук
27/3/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Всё устраивает. Спасибо
Владимир
Перевірений відгук
20/3/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Тех.поддержка и мастера супер, активно, оперативно
Качество интернета достойное, по тесту ookla 80-90 Mbps, телевидение по Wi-Fi идёт очень хорошо, несмотря на то, что мастер предупреждал, что может "тупить"
Услыги по акционным тарифам - вообще песня, а заявленные тарифы спустя пол года - как у многих провайдеров
Подитоживая - можно смело подключаться к nashnet
vsyshikov@gmail.com
Перевірений відгук
17/3/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Хорошо.Я доволен. Спасибо.
Алех
Перевірений відгук
12/2/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 2
Обслуговування 5
Рекомендую 3
Постоянные просадки пинга и скорости, для онлайн игр критично нехорошо
Евгения
28/1/2021
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 3
Рекомендую 1
Пропадает интернет почти каждый день, в последний раз на несколько часов
Михаил
Перевірений відгук
14/1/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все хорошо! !!!!!!!!!
Надя
Перевірений відгук
10/1/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Мы очень довольны предоставлением услуг интернета и ТВ "нашнет". У нас в доме небыло этого провайдера(Русановка, Киев), по нашей заявке работники установили необходимое оборудование, подключили и теперь все супер.
Также были приятно удивлены, что можно взять в аренду к ТВ устройство подобное Smart TV. Смотрим не только обычные телевизионные каналы, но и фильмы по интернету. Скорость чудесная, цена тоже, рекомендуем!
Ігор
Перевірений відгук
22/12/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Поки все відповідає домовленостям, але я користуюсь послугами провайдера дуже мало часу.
Евгений
25/11/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Юзаю декілька мереж по різним адресам, але нашнет це топчик.
По-перше, одягали бахіли при підключенні. Ніколи такого не бачив. Навіть швидка так не робить.
По-друге, підключили на наступний день. Залишив заявку, передзвонили, прийшли в указаний час. Ніяких "чекайте з понеділка по п`ятницю". Час який ти назвав +- година.
По-третє, якість інету - це коли ти ні з ким ніколи не спілкуєшся з групи підтримки. Просто він працює і немає проблем.
Аноним
Перевірений відгук
5/11/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
МАСТЕРА ЛУЧШИЕ!!
Очень внимательные.
Аноним
Перевірений відгук
4/11/2020
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 2
Обслуговування 3
Рекомендую 3
связь пропала на 3 день 2 дня ждали мастера еще 2 часа искали причину
Николай
Перевірений відгук
2/11/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Оксана
Перевірений відгук
17/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Евгений
Перевірений відгук
11/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Алина
Перевірений відгук
7/10/2020
Швидкість 3
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Денис
Перевірений відгук
6/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 5
Всё качествено!
Молодцы!
Виталий
Перевірений відгук
1/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Анна
Перевірений відгук
22/9/2020
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
В подьезде после подключения перерезали провод ,вызвала мастера пришел и устранил проблему в тот же день без проблем
Влад
Перевірений відгук
7/9/2020
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 4
владимир
Перевірений відгук
27/8/2020
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 5
Обслуговування 3
Рекомендую 4
Сергей
Перевірений відгук
15/8/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Виталий
Перевірений відгук
14/8/2020
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Светлана
Перевірений відгук
14/8/2020
Швидкість 3
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Андрій
Перевірений відгук
7/8/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Яременко Лариса Михайловна
Перевірений відгук
27/4/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Провайдером очень довольны. Мастера приехали в оговоренное время, подключение провели качественно. Услуги предоставляются в полном объеме.
Петлёваный Владлен Игоревич
Перевірений відгук
9/9/2019
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Лучший провайдер из всех, с которыми сталкивался, а их было не менее пяти
Ремнёв Василий
Перевірений відгук
28/10/2018
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Очень быстрое и профессиональное подключение. Специалист Денис, делавший подключение, заслуживает отдельной похвалы.
Диріна Анна Олександрівна
Перевірений відгук
18/6/2018
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Все просто, прозрачно и понятно. Низкая скорость в результате теста Speedtest объясняется подключением ноутбука по WiFi.
Кочелаев Сергей Васильевич
Перевірений відгук
14/6/2018
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
очень оперативно, надежное подключение, скорость нестабильна
Харин Владимир Григорьевич
Перевірений відгук
22/9/2017
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Быстрое подключение. Сотрудники одели бахилы при входе в квартиру.
кокорин алексей александрович
Перевірений відгук
11/4/2017
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
всем доволен
Рудик Андрій Олександрович
Перевірений відгук
2/4/2017
Швидкість 3
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Провайдер мені сподобався. Швидкість інтернету задовільна.Було одного разу припинення звязку, швидко відреагували та усунули пошкодження.Гарна база фільмів на сайті Nashnet.
Сергей Васильевич
Перевірений відгук
13/12/2016
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 4
Рекомендую 5
не успел ощутить все преимущества
Світлана Іванівна
Перевірений відгук
1/12/2016
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
хороший провайдер. Связатся можно быстро. все хорошо.
Лидия Васильевна
Перевірений відгук
21/11/2016
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
Рекомендую 1
Скорость уменьшена вдвое. Ездить к бабушке и вызванивать провайдера нет времени. Шнур заведен и включен сразу в ноутбук. Когда они приходили то показало 74 скорость, сейчас 55(
Татьяна Борисовна
Перевірений відгук
17/11/2016
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Быстро подключили. Нет перебоев.
Александр Петрович
Перевірений відгук
4/10/2016
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 3
Рекомендую 3
скорость с перебоями
Артур Михайлович
Перевірений відгук
24/7/2016
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 4
Очень быстро подключили. Даже муфту оставили в подарок)
Галина Романовна
Перевірений відгук
12/4/2016
Швидкість 3
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Очень оперативно подключили, бригада молодец! Но сама скорость интернета иногда бесит своей медлительностью за месяц два таких случая, бывают проблемы с получением сигнала. В общем оценка на 4 с минусом
Валерий Иванович
Перевірений відгук
12/4/2016
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 4
Рекомендую 3
Татьяна Васильевна
Перевірений відгук
31/1/2016
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Акция -50% новым абонентам, посоветовал коллега этот провайдер, полностью им доволен!!!
Виктор Владимирович
Перевірений відгук
1/12/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Провадером очень доволен, скорость соответствует заявленной, тарифный план очень радует, обслуживание и поддержка на высшем уровне.
Николай Васильевич
Перевірений відгук
1/12/2015
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 2
Рекомендую 2
При подключении специалисты не совсем добросовестно отнеслись к заказчику, не подвели кабель к месту расположения стационарного компьютера.
Инна Владимировна
Перевірений відгук
16/11/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Провайдер идет на контакт предлагал различные условия подключения
Инна Владимировна
Перевірений відгук
5/11/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
качественная услуга (тест скорости ограничен роутером)
Анна Александровна
Перевірений відгук
31/10/2015
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Быстрая обратная связь, компетентные сотрудники (как операторы, так и технические специалисты).
Качество оказанных услуг соответствует заявленному.
Валентина Анатольевна
Перевірений відгук
30/8/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Очень довольна всем, удобно, быстро, качественно! хотелось бы, чтобы при подключении у работников была своя небольшая стремянка, т.к. не у всех могут быть табуреты, а мягкие стулья как-то не совсем хочется использовать.
Юлия Юрьевна
Перевірений відгук
7/8/2015
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Подключились совсем недавно; Замечаний пока нет; Все хорошо
Василий Евгеньевич
Перевірений відгук
5/8/2015
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 5
Рекомендую 4
Довольнен подключенным интернетом.
Леонид Юрьевич
Перевірений відгук
5/8/2015
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Инна Ивановна
Перевірений відгук
5/8/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Екатерина Анатольевна
Перевірений відгук
5/8/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 0
Рекомендую 5
Довольна что техподдержка работает круглосуточно.
Руслан Николаевич
Перевірений відгук
5/8/2015
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Хорошо все работает, быстро подключили, в общем доволен.
в 