Multitest

Інтернет провайдер "Undernet"

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

Компанія Undernet заснована в 2005 році.

Підприємство спеціалізується на наданні послуг доступу в Інтернет по виділеній лінії для фізичних та юридичних осіб.

На сьогоднішній день мережа Undernet охоплює всі райони Києва, а також такі міста Київської та Житомирської областей, як Бердичів, Ірпінь та Буча.

Темпи зростання інтернет-покриття постійно збільшуються у зв'язку з безперервною модернізацією методів і способів будівництва мережі.

Компанія Undernet надає повний спектр телекомунікаційних послуг для будинку та офісу, створює комфортні умови для доступу до всіх затребуваних можливостей мережі Інтернет, що забезпечує нам успішне співробітництво з такими сучасними житловими комплексами, як "PARK AVENUE", "ЗЕЛЕНИЙ ОСТРІВ", "ПАРКОВІ ОЗЕРА".

Undernet займає одне з лідируючих місць серед київських провайдерів. Система контролю якості, що діє в нашій компанії, відповідає всім європейським стандартам обслуговування.

 

Тарифи Undernet

Назва Швидкість Вартість
Ultra M до 100 Мбіт/сек
239 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Ultra X Pro до 1000 Мбіт/сек
339 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Ultra S до 50 Мбіт/сек
219 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Ultra X до 500 Мбіт/сек
299 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Мега дует до 100 Мбіт/сек
339 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Мега дует + до 100 Мбіт/сек
479 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Mега дует спорт до 100 Мбіт/сек
559 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття

Перевірте можливість підключення за адресою

Відгуки про провайдера Undernet

4.10/5
Середня оцінка
по 20 відгукам
Швидкість
4.20/5
Тарифи
4.35/5
Надійність
4.15/5
Обслуговування
4.00/5
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Найкращий провайдер Лісового масиву, все працює стабільно, тех підтримка реагує швидко. Не має ніяких проблем.
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 4 Обслуговування 3 Рекомендую 3
Убрали возможность подачи обращений в личном кабинете! А дозвониться с вопросом практически невозможно (но сейчас для провайдеров это золотой стандарт). В личном кабинете учёт "бухгалтерии" осуществляется левой ногой третьего человека. Суммы списанных средств либо не указываются, либо указаны неправильно. Сам инет в целом нормальный
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 4
С этим провайдером работаю давно около 8 лет , все устраивает, однако есть пожелания работы интернета во время отключения света ( оптоволоконный интернет), заявку оставила но так не кто со мной не связался, идет третий год войны. я считаю, что такой вопрос нужно активно включать в свои услуги.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Дякую. Може час переходити на більшу швидкість?
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Пользуюсь больше года, в нашем доме это единственный провайдер. Связью полностью доволен, скорость интернета хорошая.
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 4 Рекомендую 5
Швидкість хороша, по акції ціни на тарифи непогані. Поки що задоволені, користуємось 4 місяці. Будемо дивитись далі.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Швидкість за кабелем дорівнює швидкості придбаного тарифного плану. Якщо за кабелем послуга працює коректно, а через роутер на мобілці - ні, - то трішки еволюціонуйте та купіть собі новий роутер, 90% проблем через застарілі прилади, мені це вже чітко прояснили та показали на прикладі, як для користувача. Тут за дуже вигідну ціну ти користуєшся послугою у власне задоволення, багато акцій. Звернення до провайдеру через смс з кабінету завжди вирішуються, техпідтримка все ок, зимою усім було неок .
Швидкість 1 Тарифи 3 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
З початком війни провайдер скотився в дно. Регулярні (хоч і короткочасні, по 10-20 хвилин) провали швидкості, поки це було 10-20 Мбіт/с - півбіди, але якогось вечора зафіксував 0.7Мб/с. І це при тарифі 1 Гбіт. Зовнішню ІР-адресу обіцяють в усіх тарифах усім абонентам, але це тільки за умови, що ви виб`єте її з боєм через підтримку. Зі встановленням UPSів це взагалі цирк... Заявку мою закрили як виконану і в новинах провайдера моя адреса є в списку заживлених, але по факту - брехня. Не рекомендую
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Самый отвратительный провайдер в Киев. По 4 раза в месяц выбивает интернет. Постоянные тех. работы, некомпетентная поддержка.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Постоянно обрывается интернет, скорость в квартире до 30mb. При обращении в техподдержку, ответ один, у нас всё отлично, у вас плохое оборудывание, у вас в квартире мешают стены, много абонентов в вашем доме. Очень плохой провайдер!!!! Лучше ищите альтернативу , другого провайдера, если конечно он у вас есть в вашем районе.
Швидкість 3 Тарифи 3 Надійність 3 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Техподдержка ужас просто . Сегодня отключил их из за не возможности общения .но получил за день тысячу звонков с вопросом ,а как так .
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Пока все нравится, скорость не замерял
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 4 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Поки ціна- якість відповідають
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Я с ними 15 лет. Они лучшие. Ни за что не перейду к другим. Знаю что такое неволя. Стабильно быстро качественно и отличный сервис
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Подключились недавно, на данный момент все отлично работает.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
У меня мало времени этот интернет дома , пока проблем не было
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 4 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 4
Поки все більш-менш. На форумах скаржаться, що оператор неготовий до обслуговування під час аварій. Особистий кабінет не зручний, не зрозуміла сума до сплати. Не вказані тарифи телебачення
Швидкість 4 Тарифи 3 Надійність 4 Обслуговування 3 Рекомендую 4
В самом дешевом тарифном плане скорость соответствует заявленной, но в вечернее время скорость немного падает. Нет бесплатного номера дозвона в службу технической поддержки!
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 4
тариф завышен примерно в 2 раза (по сравнению с freenet), но качество хорошее. отсутствует бесплатный тел. номер службы поддержки!

Питання та відповіді "Undernet"

додаткова інформація про послуги провайдера Undernet

Ви можете призупинити отримання послуги в будь-який момент. Зробити це можна за допомогою особистого кабінету, або ж зателефонувавши на гарячу лінію. Призупинити можна на період від 7 днів до 3 місяців.
Необхідно звернутися в офіс провайдера, і написати там заяву на розірвання договору. Заяву слід подавати не пізніше ніж за 14 днів до передбачуваної дати розірвання договору.
Так, компанія Undernet надає цифрове телебачення за технологією IPTV. Для підключення до IPTV від Undernet необхідний телевізор з функціями Smart TV або звичайний телевізор + приставка IPTV, яку можна придбати у провайдера Undernet. Вартість приставки IPTV 650 грн, оренди немає. Можлива розстрочка на приставку.
Після того як майстер справив необхідні роботи по підключенню, з клієнтом укладається договір. Оплата проводиться на місці, готівкою майстру. Подальшу оплату можна здійснювати у особистому кабінеті у провайдера на сайті, в мережі платіжних терміналів або в найближчому відділенні банку.
Так, можете. Для підключення не потрібні документи власника квартири, достатньо вашого паспорта та ідентифікаційного коду.
Залежить від району, як правило, протягом 3-4 днів. Можливе термінове підключення, доплата 100 грн, день-у-день.
Заява на приєднання до електронного договору підписується будинку, його принесе майстер. При собі необхідно мати паспорт та код.
Вартість WiFi роутера 350 грн (з налаштуванням) або ж 300 грн (без установки). Оренди роутера немає.
Залежить від району, як правило майстри працюють з 9:00 до 20:00, з понеділка по суботу.
Зміна тарифного плану здійснюється через особистий кабінет. Так само можна змінити тариф зателефонувавши на гарячу лінію Undernet. Вартість переходу з більшого на менший тариф 25 грн, з меншого на більший безкоштовно. Абоненти, які користуються послугами провайдера більше року можуть змінити тариф безкоштовно в будь-якому випадку. Зміна тарифу відбувається з 1 числа наступного місяця.
Так, компанія Undernet надає статичний IP-адресу у всіх тарифах.
Абонентська плата нараховується строго пропорційно дням. За місяць підключення ви заплатити частина абонентської плати, пропорційну залишилися в днях місяця. Кожного 1-го числа з особистого рахунку знімається сума у розмірі однієї абонентської плати згідно тарифного плану.

Зроблено з в