Multitest

Інтернет провайдер "Коло.ТБ"

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

КОЛО.ТБ – торгова марка телекомунікаційної компанії Космонова на ринку Інтернету для домашніх користувачів. Провайдер надає послуги Інтернету та Цифрового телебачення. Головною спеціалізацією компанії Космонова є надання послуг високошвидкісний зв'язку (до 1000 Мбіт/с) корпоративним клієнтам. На такому ж високому рівні провайдер обслуговує і приватних осіб, але при цьому тарифна політика досить приваблива.

Тарифи Коло.ТБ

Назва Швидкість Вартість
⚡️Тариф PON 500 мбіт⚡️ до 500 Мбіт/сек
249 грн/міс
999 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Тариф PON 1000 мбіт до 1000 Мбіт/сек
299 грн/міс
999 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Тариф PON 100 мбіт до 100 Мбіт/сек
199 грн/міс
999 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Тариф Підприємець 100 мбіт до 100 Мбіт/сек
500 грн/міс
Перевірити покриття
Тариф Підприємець 500 мбіт до 500 Мбіт/сек
600 грн/міс
Перевірити покриття
Тариф Підприємець 1000 мбіт до 1000 Мбіт/сек
700 грн/міс
Перевірити покриття

Перевірте можливість підключення за адресою

Акції Kolo.TV

Акція

Акційні умови та підключення 1 грн. до 30.07.25. Акційний період на тарифи 100 мбіт, 500 мбіт та 1000 мбіт складає 3 місяці. Тільки для нових абонентів! Акція не діє для наступних ЖК: New York, Chicago, San Francisco, Bristol, Einstein, Rybalsky, Resident, Sky Avenue.

Відгуки про провайдера Коло.ТБ

4.26/5
Середня оцінка
по 50 відгукам
Швидкість
4.36/5
Тарифи
4.22/5
Надійність
4.44/5
Обслуговування
4.36/5
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Чудовий провайдер, відповідає своїй ціні та ставленням до своїх клієнтів
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 4
Підключили оперативно, все подобається. Інколи бувають перебої з інтернетом, але це не критично, при перезавантаженні обладнання все працює. Провайдера рекомендую.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Все чудово, 10 з 10 )
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Підключалися ще у вересні, підключення пройшло без труднощів, оперативно. За період користування інтернетом звертатися до технічної підтримки не довелося. Моя оцінка 5, рекомендую)
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Користувався на Рудницького 19/14, зараз при переїзді в інший ЖК планую також використовувати Коло.ТБ - думаю це говорить багато)
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Дякую майстру Андрію виконав роботу та встановив інтернет швидко все розʼяснив як користуватися оцінка 5
Швидкість 5 Тарифи 4 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Роботою провайдера задоволений, зв`язалися оперативно. Підключення пройшло без труднощів, майстер відповів на всі питання. На початку були перебої з інтернетом, звернулися в технічну підтримку, вони все пояснили. Як виявилося була проблема в роутері, який залишився від попереднього провайдера. Замінили його, тепер все працює, претензій немаю.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Провайдер зв`язався оператовно. Підключення пройшло без труднощів, гарні майстри. Єдине, прийшлося почекати десь до тижня, бо була черга на підключення. Претензій до якості та швидкості інтернету немає, все працює, я задоволений. Рекомендую
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Рекомендую провайдера, як надійного і адекватного.
Швидкість 3 Тарифи 4 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 4
Користуюсь інтернетом від Коло ТБ вже майже 3 роки. Був підключен телевізор до їх ТВ, так то були постій муки, весь час зависав, якісь проблеми з адапторами, майстри приходили щось переналаштовували. Набридло і я його відключила взагалі. З інтернетом проблемних питань значно меньше. Іноді швидкість падає значно меньше ніж наш тариф. При блек аутах було різне, але вони поставили безперебійники у нашому дому і на періоди від-нь висточало. В цілому провайдера рекомендувати можу.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Прекрасний провайдер, який забезпечує швидкий інтернет без обривів, оперативно встановив безперебійники в локдаун, і з зручними можливостями для оплати
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Швидкість Коло інтернету хороша, з`єднання стабільне, за 4 місяці без проблем поки що. В своєму жк рекомендую!
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Ніяких недоліків і перебоїв за 3 роки. При відключенні напруги 3 години працював (може б і більше було, але ще не тестував довше - не було потреби). Швидкість навить більша, ніж заявлена поки що.
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Круглосуточная поддержка - враньё. Стоит обычный автоответчик с постоянно включенной заготовкой которая сообщает что сейчас произошла авария на линии, время починки 2 часа 45 минут, за последний месяц звонил больше 5 раз и не разе не смог поговорить с оператором. Даже при включении света не факт что интернет будет (второй день нету интернета работать не возможно).
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Підключили найшвидший тариф на всю сім‘ю, все працює добре. На час відключення світла інтернет працює ще пару годин, це дуже зручно!
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Дуже важко додзвонитись в службу підтримки, інколи приходилось висіти на лінії більше 40 хвилин. Технічні спеціалісти постійно зайняті, складні питання майже не вирішуються. Постійні перебої зі зв‘язком. Гіршого провайдера я не зустрічав, це просто відстій.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Все влаштовує. Підключився на Петрівському кварталі, бо є можливість роботи інтернету без світла. Зараз дуже цінно. Тому обрав Коло.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Підключилась до КолоТб і задоволена. Швидке підключення. Є телебачення.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Дома користуюсь вже другий рік, працює дуже добре. Навіть зараз, під час регулярних проблем зі зв`язком по всьому місту, проблеми вирішуються дуже швидко. Саме надійність мені зараз найважливіша, тому рекомендую!
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Швидкість хороша, по акції ціни на тарифи непогані. Поки що задоволені, користуємось 2 місяці. Будемо дивитись далі.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
подключили скоростной тариф для удаленной работы, всё устраивает. скорость хорошая, соответствует заявленой.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Підключила інтернет в травні. Все добре, працює справно, для наших сімейних потреб (перегляду контенту, роботи з дому) швидкості більш ніж достатньо. Легко рекомендую сусідам)
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 4 Обслуговування 5 Рекомендую 4
Нормальний інтернет!
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Користуюсь Інтернетом і телебаченням Коло. Працюю з дома і все влаштовує. Мають дуже зручний бот.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Провайдер 10/10. По-перше, працює безперебійно. По-друге, запропонували вигідні умови при підключенні. По-третє, дуже охайно завели кабель в квартиру, пояснили по найбільш оптимальному розташуванню роутера. Думаю, підтримка теж працює на "відмінно", але поки що не було нагоди перевірити))) Рекомендую!
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Провайдер дуже подобається! Підключив 4 місяці тому в ЖК Нова Англія, весь цей час працює ідеально. Гігабітний тариф тягне без проблем будь-яке наше навантаження) Жодних вильотів та перебоїв. Рекомендую!
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 4 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Я ответил на Все вопросы , не навязывайте...
Відповідь провайдера 7/2/2022
Доброго дня. Не зовсім зрозуміли ваше питання. Про які саме питання мова?
Швидкість 2 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Это какой-то кошмар! Дозвониться до тех поддержки невозможно, оператор не может посоветовать тачем помочь. Никому не советую.
Відповідь провайдера 7/2/2022
Привіт. 1 лютого 2022 року в 12:19 наша система моніторингу зафіксувала повну відсутність одного з 4-х центральних комутаторів ядра нашої мережі. Протягом 20 хвилин до 12:39 наші інженери застосували всі необхідні процедури, задля організації роботи мережі через інші опорні точки, але частина мережі, яка безпосередньо комутується на постраждалому обладнанні залишалась недоступною. Протягом наступних півтори години ми: - аварійно підготували резервне обладнання - організували доступ на базовий вузол - дісталися за адресою розташування обладнання - усунули проблему з обладнанням - реорганізували перехід з резервної лінії на основну задля повного відновлення послуги. Загальний час вирішення питання з моменту її виникнення - близько 2,5 годин. Наш сайт, телефонні лінії та база даних працюють через інтернет, а через його відсутність у нас не було змоги надіслати повідомлення про аварію та відповісти на дзвінок. Щиро просимо вибачення за незручності, що виникли через цей інцидент. Наразі ще тривають роботи з аналізу причин виникнення ситуації, та організацію додаткових заходів щодо унеможливлення її в майбутньому.
Швидкість 4 Тарифи 3 Надійність 3 Обслуговування 2 Рекомендую 2
КолоТБ - уже не тот. Последнее время возникают проблемы с их сервисом. Недавно сделала оплату их услуг и только через неделю, после телефонного и двух письменных обращений (каждый раз отправляла им банк. квитанцию о оплате) их зачислили на мой счет. Раньше еще проблема, перестал работать интернет и TV (как оказалось обрыв провода возле их оборудования), на заявку мастер не пришел, на звонки не отвечал. Техподдержка морозилась и мастеру даже не звонили. Сейчас мониторю другого провайдера.
Відповідь провайдера 29/11/2021
Доброго дня, Інна Володимирівна. З приводу вашої оплати, дійсно сталась затримка в зарахуванні коштів, Просимо вибачення за незручності. Для миттєвого зарахування та уникнення проблем рекомендуємо сплачувати одним з наступних варіантів: - в нас на сайті використовуючи ваш номер договору (https://kolo.tv/payment); - у власному кабінеті (https://my.kolo.tv) - viber боті Коло.ТБ Сервіси iPay та Portmone не беруть комісію. Щодо виклику майстра ми з вами спілкувались ще в момент вирішення пробелеми, а також компенсували на баланс за період відсутності. послуг. Докладаємо всіх зусиль, щоб в майбутньому уникнути таких ситуацій та завжди лише радувати вас нашими послугами. Сподіваємось на плідну подальшу співпрацю. Гарного дня)
Швидкість 2 Тарифи 2 Надійність 1 Обслуговування 3 Рекомендую 1
Скорость не соответствует тарифному плану (500Мбит/с). Хотя что можно было ожидать, если на дом с более 1к квартир канал всего 1Гбит!!! В принципе, заявленную скорость по тарифу можно получить… с 3 ночи до 5-6 утра. В рабочее время - проседание в 2-5 раз. Часто отсутствует сервис, на вопрос «в чем причина»? Ой, ну может кто-то из инженеров отключил…. А включить без напоминания никак?!!! Или отсутствие у заказчика впн-доступа для выполнения работы удаленно полдня - это норма? Нафиг такого прова
Відповідь провайдера 29/11/2021
Привіт, Алекс. Передали ваше звернення в технічну підтримку, вони неодмінно все перевірять та звяжуться з вами для усунення проблем. Щодо аварйних ситуацій, які виникають, ми повідомляємо СМС повідомленям на номер телефону вказаний в договорі. З приводу нашого інженеру не зовсім зрозуміли, звяжемось з вами для обговорення цієї ситуації додатково. Дякуємо за ваш відгук. Буб-які зауваження допомагають нам ставати кращими.

*відображаються 30 останніх відгуків

Питання та відповіді "Коло.ТБ"

додаткова інформація про послуги провайдера Коло.ТБ

За місяць, в якому підключаєтеся, абонентська плата не нараховуватиметься. Абонплата за наступний місяць списуватиметься щодня, пропорційно до кількості днів у місяці.
Для розірвання договору потрібно написати заяву на електронну пошту провайдера.
Так, компанія Коло.ТБ надає цифрове телебачення за технологією IPTV. Для підключення до IPTV потрібний звичайний телевізор + приставка IPTV, яку можна придбати у провайдера Коло.ТБ. Вартість приставки IPTV від 2000 грн (або за акцією від 1000 грн), оренди немає. Вартість послуги від 49 грн/міс або спільний тариф Інтернет+ТБ від 109грн/міс. З літа запущено тестування програми Samsung SmartTV, за допомогою якого можливий перегляд ТБ без додаткового обладнання (приставки).
Оплата проводиться на місці, після підключення, готівкою майстру. Подальшу оплату можна проводити в особистому кабінеті у провайдера на сайті, у мережі платіжних терміналів або у найближчому відділенні банку.
Стандартне підключення відбувається протягом 2-3 робочих днів.
Так, компанія Коло.ТБ надає статичну IP-адресу у всіх тарифах. Під "статичною ІР" адресою мається на увазі виділення зовнішньої ІР адреси, яка буде присвоюватись вашому роутеру. Вона використовується для роботи деяких програм, ігрових серверів, віддаленого доступу, систем відеонагляду. Вартість послуги - 25 грн/міс. В тарифах 399, 469, 599, 669 - безкоштовно. Зміна зовнішньої ІР адреси до 3х разів - 200 грн (за кожну зміну), надалі 800 грн за зміну
Заява на приєднання до громадського договору підписується вдома, його принесе майстер. При собі необхідно мати паспорт та код.
Вартість WiFi роутера з налаштуванням 400 грн. Оренди WiFi роутера поки що немає.
Монтажники працюють з понеділка до п`ятницю, з 09:00 до 20:00. Можливе підключення у суботу, залежно від завантаження.
Зміна тарифного плану здійснюється за допомогою заявки на електронну пошту провайдера. Вартість зміни тарифу з більшого на менший 49 грн., з меншого на більший безкоштовно. Зміна тарифу можлива будь-якого дня.
Так, можете.
Ви можете призупинити отримання послуг у будь-який момент. Зробити це можна через особистий кабінет, або написати заяву на електронну пошту провайдера.

Зроблено з в