Паутина - отзывы, подбор тарифов, проверка покрытия, пополнение счета
Тарифы провайдера Паутина
-
Геймер 3:0
3 місяці з моменту підключення, далі 249 грн/міс
600 Мбит/с279 грн/меспо запросу Проверить покрытие
"Паутина" предлагает подключение к высокоскоростному Интернету (технология FTTB) и цифровому телевидению (технология IPTV). ООО "Паутина.NET" предоставляет отдельный гигабитный канал в каждый дом от нашего дата центра. Центральное и основное оборудование нашей сети - Cisco system, лидер сетевых и Интернет решений.
Новости и акции провайдер Паутина
1.Для новых абонентов сети "ПАУТИНА", есть возможность заказать акционный тариф "EXCLUSIVE от Мультитест", акция предусматривает скоростной Интернет + ТВ одним пакетом:
-Интернет: 45 грн/мес
-Телевидение PautinTV: 39 грн/мес
Ежемесячная абонентская плата в данном тарифе - 84 грн./мес.
2.Акционные условия тарифа будут действовать До конца 2015-года, после чего абонент выбирает себе любой тариф из действующих тарифных планов БЕСПЛАТНО или будет автоматически переведен с 1-го января 2016-года на условия пакета "СТАРТ" = 100 грн/мес
3.Технические параметры тарифа "EXCLUSIVE от Мультитест": до 100 Мбит/с на все направления и без ограничений по трафику + телевидение PautinTV(Интернет телевидение по технологии IPTV/OTT)
4. Стоимость активации тарифа - 100грн.;
Подключение по акции возможно только - до 10.08.2015. Акция действует только для новых абонентов сети. Стоимость подключения к данному тарифу - 100 грн.
Отзывы о провайдере Паутина
Андрей Максимович· 24-05-2022
Пользуюсь услугами больше года, если и были замечания - устраняли их в короткие сроки и консультировали о причинах. Скорость - 940 Мбит/с из заявленных 1000. Считаю очень хорошо! Мне хватает для пользования вполне
Ева Александровна· 17-05-2021
Добрый день! Самый честный отзыв!!!Намучались с интернетом после визита мастера Славика! Сделал хуже чем было, но отзыв я хочу оставить о тех ребятах которые были у нас сегодня и исправляли работу прежнего колеги. Ребята из технического отдела интернет провайдера "ПАУТИНА": Максим и Владимир, ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЕ И ТОЛКОВЫЕ!!! БЫСТРО РАЗОБРАЛИСЬ В ПРОБЛЕМЕ, ЗА НОС НЕ ВОДИЛИ! ПРЕДЛОЖИЛИ ЛУЧШЕЕ ИЗ ВОЗМОЖНЫХ РЕШЕНИЙ! И ВСЕ ЗАЛЕТАЛО! РУКОВОДСТВУ СРОЧНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СВОИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ И УВЕЛИЧ
Аноним· 11-04-2021
Будем смотреть. Пока норм!
Юлия· 10-04-2021
Спасибо) качество супер
Аноним· 01-04-2021
Пользуюсь много лет.Поначалу все было отлично,но последние 2 года часто сбои,тех.неполадки.Фирма набирает новых клиентов,а качество падает.О программе лоялности я вообще молчу,за 11 лет ни одного бонуса.
Гелена· 23-12-2020
В сравнении с провайдером Воля, которым пользовалась последних несколько лет - совершенно другой уровень качества сервиса.
АРТУР · 22-12-2020
Всё хорошо, подход к работе и обслуживание клиентов 5+
Василий Федорович· 17-09-2014
Оперативно. Качественно.
Елена Станиславовна· 09-09-2014
Спасибо за оперативность. Работа выполнена отлично.
Валентина· 02-07-2014
Пожелание: Больше ТВ каналов.
Борис Валериевич· 13-01-2014
Всем доволен
Александр Викторович· 13-01-2014
Всем доволен, но бывают переьои со связью
Александр· 29-12-2013
Не хватает на сайте разьяснения, почему пропадает связь. Нет постоянной регулярной связи. Общее впечатление - нормально, но дороговато
Леся· 29-12-2013
Все хорошо
Алексей· 29-12-2013
Все хорошо работает, но хотелось бы, чтобы расла скорость и полностью соответствовала заявленной
Вопросы и ответы о провайдере Паутина
Необходимо обратится в офис провайдера, и написать там заявление на расторжение договора. Заявление необходимо подавать не позднее чем за 14 дней до предполагаемой даты разрыва договора.
После того как мастер произвел необходимы работы по подключению, клиенту оставляется договор с расчетным счетом который должен быть оплачен в течении 3-х дней.
Абонплата снимается каждого первого числа.
Вы можете приостановить получение услуги на период до 3 месяцев — если на Вашем счете положительный баланс. Сделать это можно с помощью Портала абонента, или же позвонив в техподдержку. Тариф будет приостановлен с нужной Вам даты
Да, компания Паутина предоставляет цифровое телевидение по технологии IPTV. Для подключения к IPTV от Паутины необходим телевизор с функциями Smart TV или обычный телевизор + приставка IPTV, которую можно приобрести у провайдера Паутина. Стоимость покупки от 1399 грн. или аренда приставки 45 грн/мес.
Да, компания Паутина предоставляет статический IP-адрес во всех тарифах.
Абонентская плата начисляется строго пропорционально дням. За месяц подключения вы заплатить часть абонентской платы, пропорциональную оставшимся в месяце дням.
Да, можете. Для подключения не требуются документы владельца квартиры, достаточно вашего паспорта и идентификационного кода.
Договор подписывается дома, при себе необходимо иметь паспорт и код. Есть возможность подписать договор в офисе.
Стоимость покупки роутера от 550 грн., аренда от 30 грн/мес.
Мастера Паутины работают с 10:00 до 19:00, без выходных.
Как правило подключение происходит в течении 2 рабочих дней
Возможно срочное подключение сегодня-на-сегодня, стоимость этой услуги 200 грн.
Смена тарифного плана осуществляется через личный кабинет. Стоимость смены тарифа: с большого на меньший 25 грн, с меньшего на больший бесплатно. Новый тарифный план вступает в силу 1 числа.
в 