Інтернет провайдер "UTELS"
Оптика/PON
Компанія УТЕЛС - надійний бізнес-партнер. Наше кредо - це насамперед якість і комфорт. Ми з усією відповідальністю і сумлінністю ставимося до завдань, що стоять перед нами. Своєчасно і професійно виконуючи наші обов'язки, ми створюємо передумови для ефективної діяльності наших клієнтів і партнерів.
Тарифи UTELS
| Назва | Швидкість | Вартість | |
|---|---|---|---|
| BIZ - 2500 | до 100 Мбіт/сек |
2500 грн/міс
| Перевірити покриття |
| BIZ - 1500 | до 50 Мбіт/сек |
1500 грн/міс
| Перевірити покриття |
| Гігабіт | до 1000 Мбіт/сек |
149 грн/міс
3000 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
| Стандарт | до 100 Мбіт/сек |
299 грн/міс
3000 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
| BIZ - 1000 | до 30 Мбіт/сек |
1000 грн/міс
| Перевірити покриття |
| BIZ - 4500 | до 500 Мбіт/сек |
4500 грн/міс
| Перевірити покриття |
| BIZ - 7500 | до 1000 Мбіт/сек |
7500 грн/міс
| Перевірити покриття |
| QUANTUM PRO | до 10000 Мбіт/сек |
449 грн/міс
3000 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
| QUANTUM | до 2500 Мбіт/сек |
249 грн/міс
3000 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
Перевірте можливість підключення за адресою
UTELS: відгуки
Аноним
22/1/2026
Швидкість 5
Тарифи 2
Надійність 3
Обслуговування 5
Рекомендую 3
Стосовно 96 годин брехня, тримає 8 годин
Відповідь провайдера
2/2/2026
Доброго дня!
Тривалість роботи інтернету залежить від технології підключення.
Ethernet — зв’язок зберігається від 8 до 24 годин (залежно від адреси). Наші майстри постійно здійснюють виїзди для заміни акумуляторів і роблять усе можливе, щоб якомога швидше відновити зв’язок.
XGPON — інтернет працює до 96 годин без електропостачання.
Рекомендуємо звернутися на гарячу лінію, щоб дізнатися про можливість переходу на PON-технологію та довше залишатися на зв’язку навіть під час тривалих відключень світла.
Аноним
20/1/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
топ провайдер, вже користуюся більше двох років (з кінця 2023 р.). порівняно з попереднім провайдером просто небо і земля. інтернет є навіть при довготривалих при відключеннях світла, тех. підтримка швидка і ввічлива.
Тетяна
20/1/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
UTELS найкращий у ці важкі часи.
Ольга П.
29/11/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Користуємося більше 5 років як вдома так і на роботі, завжди відмінний сервіс, реакція швидка, під час відключення підібрано ідеальний варіант, підключили будинок до джипон і тепер інтернет працює без світла більше 12 годин, йдуть в ногу з часом, постійно розвиваються. Дуже рекомендую Утелс!
Богдан
24/7/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Перейшов з Місто ТВ, коли вони накрилися
Підключили швидко, провели оптику, дали 8 місяців у подарунок
За весь час користування (4 місяці) проблем не було жодного разу, при відключеннях світла все працює, швидкість заявлена у тарифі, тому ставлю 5 зірок
Оксана
24/7/2024
Швидкість 3
Тарифи 2
Надійність 1
Обслуговування 1
Рекомендую 1
Змінила оператора на Utels у травні . Повелася на казки, що буде інтернет під час відключення е/е. UPS оператора встановив майстер оператора. З`ясувалося, що цей UPS тримає менше п`яти годин. Мені його підключили під роутер, який споживає більше енергії, але про це не попередили. І зараз пишуть мені, що: "через не правильну експлуатацію один з пристроїв через певний час може вийти з ладу". БУДЬТЕ обережні, коли обираєте Utels!
Питання та відповіді "UTELS"
додаткова інформація про послуги провайдера UTELS
Підключення відбувається в період від 1-го до 3-х днів з моменту оформлення заявки.
У момент підключення Вам необхідно поповнити рахунок на суму однієї абонентної плати, згідно обраного тарифного плану, а також суми за підключення. З Вашого рахунку буде знято суму, яка пропорційно дорівнює залишку днів у поточному місяці. Після цього, кожен місяць, з Вашого рахунку буде зніматися вартість тарифного плану.
Призупинити надання послуг Ви можете в будь-який час. Для цього необхідно зателефонувати за номером техпідтримки провайдера.
Необхідно написати заяву на розірвання договору, через особистий кабінет або в офісі провайдера.
Зазвичай провайдер передзвонює протягом 1-го робочого дня.
Заміну тарифного плану можна провести з 1-го числа кожного місяця, попередньо необхідно зателефонувати в службу обслуговування клієнтів.
Так, можете. Вам необхідно лише надати своє посвідчення особи та ІПН.
Майстри компанії працюють щодня, крім вихідних днів і свят, з 9:00 до 18:00.
Все залежить від тарифного плану. У деякі з них включений статичний IP-адресу.
Договір можна укласти безпосередньо на місці підключення. Для цього необхідно посвідчення особи та ІПН.
Техпідтримка провайдера UTELS працює цілодобово.
Оплата проводиться на місці, після підключення, готівкою майстру. Подальшу оплату можна здійснювати за допомогою системи самообслуговування у провайдера на сайті, в мережі платіжних терміналів або в найближчому відділенні банку.
Вартість Wi-Fi роутера з налаштуванням 600 грн. Купуючи у нас Wi-Fi роутер ви отримуєте обладнання повністю готове до роботи і яке обслуговується нашими фахівцями, при виникненні неполадок – наш майстер виїжджає до вас безкоштовно і виробляє ремонт , налаштування або ж повну заміну обладнання Wi-Fi.
в 